Исследования

Микрофинансовые компании часто радуют своих клиентов различными скидками, розыгрышами и акциями. Таким образом, организация может не только повысить лояльность клиентов, но и привлечь новых потенциальных заемщиков, которые с радостью возьмут микрозайм и воспользуются уникальным спецпредложением.

Существует огромное количество способов, как перевести деньги своему клиенту. Это и выдача наличными, и денежные переводы, и пополнение счета, и перевод на карту или виртуальный-кошелек. Мы опросили игроков рынка и выяснили, какие способы выдачи наиболее популярны у заемщиков и почему.

Проблемы с просрочками платежей по кредитам и займам всегда были актуальны в России. Главное понимать, что далеко не всегда причиной является безответственность заемщиков. Порой граждане попадают из одной жизненной передряги в другую и попросту не могут вернуть заемные средства.

Каждый гражданин, мечтая получить заем, ищет портал, где все будет доступно, понятно и прозрачно. Никого не радует большое количество полей заявки на заем и большое количество необходимых документов для оформления. В этом исследовании мы рассмотрим наиболее прозрачные, простые и не требовательные МФО в России.

Специалисты рейтингового агентства RAEX подвели итоги минувшего рынка на рынке МФО и поделились своими прогнозами на текущий. Кроме того, эксперты провели анкетирование компаний, чтобы, проанализировав полученную информацию, выявить лидеров. Расскажем, что у них получилось.

Рынок теневых микрокредиторов сегодня представляет большую проблему, как для участников легального рынка, так и для заемщиков. Портал «Займи Срочно» попросил специалистов рассказать, что из себя представляет темный сегмент рынка, кто берет там займы и почему?

Микрофинансовый сектор демонстрирует хорошие показатели роста, поэтому неудивительно, что компании активно расширяют свой персонал. Кто сегодня работает в МФО, какие требования к ним предъявляют, кому сразу отказывают в трудоустройстве?

Представители микрофинансовых организаций подвели итоги минувшего года и озвучили свои прогнозы на текущий год. Если резюмировать их слова, то выходит, что рынок активно рос, однако ключевые победы еще впереди.

Согласно данным традиционного исследования компании Deloitte, в этом году новогодний бюджет гражданина страны в среднем составит 17,6 тыс. рублей. Это лишь на 4% больше, чем в минувшем году.

В европейских странах многие микрофинансовые организации привлекают новых заемщиков займами под 0%. В России же таких интересных предложений гораздо меньше. При этом их количество еще и сокращается. Портал «Займи Срочно» решил узнать у представителей МФО, почему практика бесплатных займов не стала популярной в РФ?

Порой заемщики, попадая в ловушку доступности займов, забывают об элементарных нормах безопасности. Любое непредвиденное событие, как, например, задержка зарплаты, может легко выбить их из колеи и надолго превратить в должника. Сколько же можно брать займов с учетом допустимых норм кредитной нагрузки?

Автоматизированные системы за считанные минуты проверяют заемщика по тысячам параметров. Немаловажное значение уделяется адресу регистрации и месту жительства заемщика. Именно здесь будут искать гражданина приставы, если он вовремя не исполнит свои кредитные обязательства.

Порой бывают ситуации, когда заемщик оформлял заем на одну сумму, однако кредитор в итоге решил ему выдать меньшую сумму. Почему такое происходит и как повысить свои шансы на получение крупного займа?

Микрофинансовые организации и кредитные потребительские кооперативы примерно в равной степени представлены на рынке. Если количество действующих МФО сегодня составляет около 2,3 тыс., то число действующих КПК оценивается в 2 тыс. А что лучше для заемщика? Куда ему выгоднее обращаться за деньгами?

Отдел по работе с просроченной задолженностью является важным звеном в работе любой микрофинансовой организации. И, как показывает практика, компании тщательно подходят к отбору сотрудников, которым предстоит работать с клиентами. Портал «Займи Срочно» поинтересовался у участников рынка, как они проверяют своих работников и какие требования к ним предъявляют?

Несмотря на то, что рынок микрофинансовых организаций ежегодно покидают тысячи компаний, в числе действующих все равно остаются свыше 2300 МФО. Портал «Займи Срочно» решил уточнить у экспертов, много это или мало, сколько компаний хватило бы для удовлетворения всех потребностей клиентов?

В начале текущего года вступил в силу закон, регулирующий деятельность коллекторов. Возможно, одним из самых серьезных ограничений, введенных законом, стало положение о количестве контактов с должником. С того момента все участники рынка активно ищут возможности для увеличения частоты взаимодействия с неплательщиком.

Недавно были приняты поправки, которые разделили банки по типу лицензии и предусмотрели способы трансформации микрофинансовых компаний в банковские учреждения. Портал «Займи Срочно» поинтересовался, готовы ли будут ведущие компании сменить статус?

Недавно стало известно об очередном предложении, которое способно радикально перекроить карту рынка МФО. Сообщалось о подготовке поправок, направленных на ограничение предельного размера долга по микрозаймам. С 1 января 2017 года действует трехкратное ограничение, но теперь депутаты подумывают о снижении планки в 2 раза. По мнению экспертов, если поправки будут приняты, то многие компании вынуждены будут покинуть рынок. Выживут лишь банковские МФО.

Хотя закон, который регулирует деятельность коллекторов, вступил в силу в начале года, пока доля жалоб на запрещенные методы взыскания не уменьшается. По оценкам НАПКА, в первом полугодии 2017 года доля подобных обращений составила 11%. По итогам минувшего года она была на уровне 10%.