Жалобы россиян на банки и МФО – 2023

Содержимое статьи:  В ЦБ регулярно анализируют обращения и жалобы россиян. Статистика по итогам первого полугодия 2023 года показывает, что россияне в основном жалуются на банкиров. На втором месте находятся страховые организации. МФО по числу обращений россиян занимают лишь третье место.

В ЦБ регулярно анализируют обращения и жалобы россиян. Статистика по итогам первого полугодия 2023 года показывает, что россияне в основном жалуются на банкиров. На втором месте находятся страховые организации. МФО по числу обращений россиян занимают лишь третье место.

жалобы цб
Если смотреть обращения в разрезе МФО, то требующей особого внимания тенденцией стало повышение доли жалоб, связанных с мошенничеством. Сейчас это самая популярная тематика обращений граждан. На втором месте находятся вопросы, связанные с законом, который регулирует коллекторскую деятельность. Также в первую тройку попали вопросы граждан по кредитным историям.
жалбоы мфо
Об исследовании 2022 года читайте в материале «Жалобы россиян на банки и МФО – 2022».

Теги: 
Займы
Инфографика
Исследования рынка
Статистика
Рейтинг
Алексей Киличев
Автор статьи
Понравилось?
Vote up!

33

  • 327 просмотров

Похожие статьи