Мошенники взломали аккаунт на Госуслугах. Что делать?

Содержимое статьи:  По последним данным, уже 110 млн россиян зарегистрированы на портале Госуслуг. Ежедневно пользователи запрашивают миллионы различных государственных услуг. К сожалению, преимущества госпортала быстро осознали и мошенники, которые начали охотиться за аккаунтами россиян. Сегодня расскажем, чем грозит взлом аккаунта на Госуслугах и что делать в такой ситуации.

взломали аккаунт на ГосуслугахПо последним данным, уже 110 млн россиян зарегистрированы на портале Госуслуг. Ежедневно пользователи запрашивают миллионы различных государственных услуг. К сожалению, преимущества госпортала быстро осознали и мошенники, которые начали охотиться за аккаунтами россиян. Сегодня расскажем, чем грозит взлом аккаунта на Госуслугах и что делать в такой ситуации.

О том, что аккаунт на Госуслугах взломан, граждане могут узнать неожиданно. Просто однажды перестанет работать пароль от личного кабинета. Если гражданин попытается восстановить его, то увидит, что коды подтверждения уже отправляются на чужой номер телефона и чужую электронную почту. Возможно, данный пользователь не соблюдал цифровую гигиену, переходил по сомнительным ссылкам, вводил данные своего аккаунта на поддельных сайтах. Мошенники заполучили его данные, попали в личный кабинет и сменили контактные данные.

Содержание:

  1. Чем грозит потеря доступа к личному кабинету?
  2. Как вернуть доступ в свой аккаунт на Госуслугах?
  3. Что делать после восстановления доступа?
  4. Как защитить аккаунт от взлома?

Иногда, впрочем, граждане сами способствуют переходу своего аккаунта в руки аферистов. Мошенники звонят им и представляются специалистами госпортала. Далее говорят о подозрительной активности и просят продиктовать код из СМС. Граждане не видят подвоха и передают нужную информацию. С помощью этого кода аферисты получают доступ к аккаунту.

Чем грозит потеря доступа к личному кабинету?

Аккаунт на Госуслугах — это кладезь полезной информации. Здесь можно найти паспортные данные, СНИЛС, ИНН. Можно запросить данные о семье, принадлежащей гражданину недвижимости, транспортных средствах, образовании. Всю эту информацию аферисты могут использовать в своих будущих махинациях.

А прямо сейчас они могут попытаться оформить микрозаймы на карту в МФО. Сегодня ряд МФО предлагают заемщикам авторизоваться через госпортал. Уровень доверия к таким пользователям выше, поэтому они получают деньги в долг практически без отказа. Подробнее об этом мы писали в материале «Займ через Госуслуги. Что это значит?»

Также аферисты могут замахнуться и на онлайн кредит в банке. Взломанный аккаунт на Госуслугах позволит им запросить справку 2-НДФЛ в онлайн-режиме, плюс у них есть все паспортные данные гражданина.

Еще одна опасность кроется в том, что аферисты имеют возможность с помощью аккаунта на Госуслугах оформить электронную сим-карту с номером гражданина. Если это произойдет, то действующая сим-карта владельца аккаунта перестанет работать. А все СМС с кодами от банка начнут приходить на симку, оформленную мошенниками. В такой ситуации появляется уже большой риск для банковских сбережений гражданина.

Как вернуть доступ в свой аккаунт на Госуслугах?

Первым делом, нужно проверить, какие именно варианты подтверждения сменили мошенники в аккаунте. Если они поменяли только номер телефона, на который приходят СМС с кодами, но оставили при этом старую электронную почту, то можно попробовать восстановить доступ через e-mail. Здесь гражданин вводит адрес почты, данные своего паспорта, СНИЛС. Далее на почту приходит письмо от поддержки госпортала. По ссылке из письма гражданин переходит и создает новый пароль  к аккаунту.

Если аферисты сменили и номер телефона, и электронную почту на свои, то можно восстановить доступ через онлайн-банк. Партнерами госпортала являются ряд крупных банков, например, Сбербанк, ВТБ, Почта банк и т. д. Если гражданин является клиентом одного из таких банков, то ему нужно просто войти в приложение кредитной организации или личный кабинет на сайте и найти там сервис «Регистрация на Госуслугах». Следуя инструкциям данного сервиса, можно восстановить доступ к своему аккаунту.

Наконец, третий вариант — это лично прийти с паспортом в Центр обслуживания клиентов Госуслуг. Здесь сотрудники помогут восстановить доступ, а также сразу же заменят чужие номер телефона и электронную почту на те, что принадлежат гражданину.

Что делать после восстановления доступа?

Мошенники взломали аккаунт на Госуслугах. Что делать?

Вернув контроль над аккаунтом, гражданин должен понять, какие именно данные запрашивали о нем аферисты, где использовался данный профиль для авторизации. Если увидит, что кто-то пытался взять займ без отказа, то следует сразу же связаться с указанной МФО и объяснить ситуацию со взломом аккаунта.

Обязательно нужно проверить свою кредитную историю на предмет наличия кредитов и займов, оформленных мошенниками. Подробнее о запросе истории мы писали в материале «Кредитное досье заемщика. В каких бюро искать?»

Если выяснится, что аферисты успели оформить кредит, то нужно обращаться с заявлением о мошенничестве в полицию, банк или МФО. Также можно поискать справедливости в суде.

Как защитить аккаунт от взлома?

  • одноразовый код из СМС
  • одноразовый код из спецприложения
  • доступ по биометрии

В телефонных разговорах гражданин не должен никому раскрывать такие важные данные, как логин и пароль от учетной записи, нельзя сообщать коды из СМС. Служба поддержки Госуслуг никогда таких данных у пользователей не запрашивает, поэтому, если кто-то на другом конце провода запросил их, то следует положить трубку и сообщить об инциденте в Госуслуги. Также нужно с подозрением относиться к собеседникам, которые поторапливают, угрожают и т. д.

Напомним, на нашем портале граждане всегда могут выбрать выгодное предложение, изучив рейтинг займов. Здесь собраны лучшие варианты от банков и МФО. При желании можно сравнить предложения по ряду параметров, ознакомиться с отзывами клиентов, подсчитать процент итоговой переплаты. Если выбор сделан, то можно переходить к заполнению онлайн-заявки. Уже через минуту  кредитор представит свой ответ. Далее останется только подписать кредитный договор кодом из СМС.

мошенники>

Максим Дубовиков
Автор статьи
Понравилось?

76

Похожие статьи