Жалобы россиян на банки и МФО – 2022

Содержимое статьи:  В ЦБ опубликовали статистику по поступающим жалобам населения в отношении финансовых организаций. Оказалось, что чаще всего за первые 6 месяцев 2022 года россияне жаловались в отношении банкиров. Больше половины жалоб были связаны именно с кредитными организациями. На долю МФО пришлось 12,5% жалоб.

В ЦБ опубликовали статистику по поступающим жалобам населения в отношении финансовых организаций. Оказалось, что чаще всего за первые 6 месяцев 2022 года россияне жаловались в отношении банкиров. Больше половины жалоб были связаны именно с кредитными организациями. На долю МФО пришлось 12,5% жалоб.

жалобы ЦБ

Анализ жалоб в отношении МФО показал, что самым популярной темой обращений были вопросы, связанные с законом, который регулирует взыскание долгов коллекторами. Кстати, данная тематика сохраняет лидерство уже не первый год

Жалобы МФО

Об исследовании 2021 года читайте в материале «Жалобы россиян на банки и МФО – 2021»

Алексей Киличев
Автор статьи
Понравилось?

25

Похожие статьи