Жалобы россиян на банки и МФО – 2021

Содержимое статьи:  Согласно данным ЦБ, по итогам первых 6 месяцев текущего года россияне чаще всего жаловались на банкиров. На них приходится почти 60% поступивших от граждан обращений. Доля жалоб в отношении МФО составляет чуть более 13%.

Согласно данным ЦБ, по итогам первых 6 месяцев текущего года россияне чаще всего жаловались на банкиров. На них приходится почти 60% поступивших от граждан обращений. Доля жалоб в отношении МФО составляет чуть более 13%.

Жалобы россиян на банки и МФО 2021

Если внимательно изучить обращения населения по сегменту МФО, то заметно, что людей волнуют вопросы, связанные с законом, который регулирует деятельность коллекторов. Доля таких обращений превышает 23%.

Напомним, в этом законе прописаны очень важные моменты по взысканию долга. В частности, закон указывает, какими способами и в каком количестве коллекторы и представители кредиторов могут взаимодействовать с должниками, когда граждане могут отказаться от взаимодействия и т.д.

Жалобы россиян на банки и МФО 2021

Кроме этого, заемщиков МФО беспокоят моменты, связанные с навязыванием платных услуг, а также взимание комиссий.

Об исследовании 2020 года читайте в материале «Жалобы россиян на банки и МФО – 2020»

Об исследовании 2021 года читайте в материале «Исследование рынка МФО – 2021»

Теги: 
МФО
Исследования рынка
Статистика
Алексей Киличев
Автор статьи
Понравилось?
Vote up!

212

  • 1632 просмотра

Похожие статьи

©2025 Займи Срочно

Займи Срочно – это рейтинг и отзывы о микрофинансовых организациях в России, информация о займах ставках, акциях,
а также новости компаний.

Займи срочно не связан с деятельностью, представленных МФО. Сервис подбора микрокредитной организации предназначен для лиц старше 18 лет

Перепечатка материалов запрещена, а использование аналитики возможно только с разрешения редакции и указания гиперссылки на источник. Портал zaimisrochno.ru является СМИ и выступает исключительно в качестве информационного посредника между потенциальным клиентом и лицензированными участниками финансового рынка. Интернет издание"Займи Срочно" зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций ЭЛ № ФС 77 - 71441 от 1 ноября 2017 г.

Займи Срочно - зарегистрированный товарный знак на территории РФ. Свидетельство на товарный знак №719342 от 20 ноября 2018 г. Зарегистрированный оператор персональных данных № 77-19-013667. zaimisrochno.ru получил сертификат безопасности от Sectigo RSA Domain Validation Secure Server CA, что демонстрирует высокий уровень надежности в отношении защиты данных, также

Мы соблюдаем все требования ФЗ-152.
Адрес: 125040, г. Москва, Скаковая 32, строение 2, офис 61 , телефон +7 (499) 705-70-13

Мы в мире
Мы в мире
При поддержке
Политика обработки персональных данных