Содержимое статьи:
Как МФО оценивают заемщиков по внешнему
виду и поведению?
Оценка заемщика по внешнему виду является важным этапом отбора для компаний, которые выдают займы через свои офисы. Мы спросили у микрофинансовых организаций, на какие моменты внешнего вида и поведения заемщика сегодня обращают внимание кредиторы.
Скорость, с которой выдаются микрозаймы, часто не позволяет тщательно изучить заемщика, поэтому кредиторы приветствуют любые факторы, позволяющие быстро составить дополнительное мнение о клиенте. В этом хорошую помощь оказывают оценки внешнего вида и поведения заемщика.
Как сообщили в пресс-службе компании «МигКредит», финансовые консультанты обращают внимание и на то, как заемщик выглядит, и на то, есть ли у него отличительные признаки (татуировки, шрамы), и на то, какие это именно признаки.
«Мы также обращаем внимание на то, один заемщик пришел или с сопровождающим, что это за сопровождающий и т.д.», - отметили специалисты пресс-службы.
По словам гендиректора МФО «Срочно Деньги» Андрея Артаева, в первую очередь, кредитный специалист обращает внимание на физиологическое состояние клиента. В случае, если заёмщик находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, или на его теле присутствуют следы побоев, сотрудник может приостановить процедуру оформления займа.
«Данные факторы являются недопустимыми, поскольку свидетельствуют о возможной неплатежеспособности лица или и вовсе о мошеннических целях оформления микрокредита», - подчеркнул Андрей Артаев.
Он также отметил, что остальные случаи, если они вызывают сомнения, сотрудники компании должны подтвердить дополнительными факторами. Среди таких факторов могут быть обнаруженный поддельный паспорт или предоставление ложных сведений.
Вспоминая о случаях из практики, связанных с необычным внешним видом и поведением заемщиков, гендиректор МФО «Срочно Деньги» Андрей Артаев рассказал, что в один из офисов компании обратился мужчина. В глаза кредитному специалисту бросилось его достаточно нервное поведение.
«В середине процесса заполнения документов и предоставления данных о себе он сорвался с места и выбежал на улицу позвонить, потом вернулся. Все эти факторы послужили своего рода маячками для более пристального внимания к данному клиенту. Впоследствии в его документах были обнаружены следы подделки, и в займе ему, разумеется, было отказано», - сообщил эксперт.
Чаще всего, результаты проведенной визуальной оценки не являются мгновенной причиной для отказа в займе, а только служат поводом для дополнительной проверки со стороны службы безопасности. Однако в некоторых случаях, например, если менеджер почувствует запах алкоголя, заемщика может ждать практически неминуемый отказ.
По состоянию на июль 2020 года, уровень безработицы в России составил 6,3%. Это 4,7 млн человек...
Далеко не все граждане могут собрать весь пакет документов, который требуют банки при выдаче...
Некоторые граждане нашей страны могут взять ипотечный кредит по очень низкой ставке в 2%. Такая...
Парк легковых автомобилей в России превышает 42 млн единиц. Это значит, что примерно у каждого...
Необходимость взять деньги взайм порой возникает у всех, и если у вас хорошая КИ и постоянное...
По оценкам специалистов, доля лояльных заемщиков у микрофинансовых организаций выше, чем,...
Робокредит
Нина Федорова
Что могу сказать? Неплохой сервис для тех, кому очень срочно нужны деньги. Получала у них займ в раз...
читать полностьюКэш поинт (Cash Point)
Мирон
Выбрал этот сервис из-за доступных процентов. 0,5% в день – это хороший показатель. Брал у них 50 ты...
читать полностьюOnline-Zaim (Онлайн Займ)
Сергей
Узнал об это сервисе еще год назад, тогда брат брал кредит в нем. И только месяц назад мне пришлось ...
читать полностьюRobotMoney (РоботМани)
Дедуля
«Уважаемая» компания Роботмани, МКК Аварийка и тд и тп!!!! Я понимаю, что таких обращений как это у ...
читать полностьюРобокредит
Николай
Около 3 недель назад закрыл займ, полученный в этой компании. Брал 80 тысяч рублей на месяц. Процент...
читать полностью