Оплата ЖКХ в связи с коронавирусом. Какие льготы есть?

Содержимое статьи:  В режиме самоизоляции, введенного на фоне распространения коронавирусной инфекции, существенно выросла нагрузка на ЖКХ. А вот собираемость платежей по коммунальным услугам, наоборот, упала. Кто-то из-за сложного финансового положения не имеет средств на оплату, часть граждан привыкли платить за ЖКХ оффлайн, например, в отделениях банков. Какие льготы сегодня есть для поддержки плательщиков коммунальных услуг?

Оплата ЖКХ в связи с коронавирусом. Какие льготы естьВ режиме самоизоляции, введенного на фоне распространения коронавирусной инфекции, существенно выросла нагрузка на ЖКХ. А вот собираемость платежей по коммунальным услугам, наоборот, упала. Кто-то из-за сложного финансового положения не имеет средств на оплату, часть граждан привыкли платить за ЖКХ оффлайн, например, в отделениях банков. Какие льготы сегодня есть для поддержки плательщиков коммунальных услуг?

В начале 2020 года задолженность по услугам ЖКХ составила 1,3 трлн рублей. Из этой суммы на долю населения, УК и ТСЖ приходилось чуть более 800 млрд рублей. Еще 400 млрд рублей задолжали предприятия и 60 млрд рублей – бюджетные организации.

Судя по всему, коронавирус на ситуацию с долгами потребителей по ЖКХ окажет лишь негативное влияние. Например, в Минстрое сообщили, что собираемость платежей за жилищно-коммунальные услуги среди населения снизилась на 30% из-за режима самоизоляции. В сегменте предприятий падение еще больше – в районе 45-50%.

Специалисты считают, что граждане находятся в самоизоляции и отрезаны от тех привычных способов, с помощью которых ранее оплачивали коммуналку.

Какие льготы есть?

Власти предприняли ряд шагов, направленных на поддержку граждан в вопросе оплаты коммунальных услуг. В частности, с 1 апреля по 31 декабря 2020 года запрещено начислять штрафные санкции на сумму задолженности по оплате ЖКУ. Таким образом, если гражданин по каким-то причинам не сможет платить по долгам, размер задолженности в указанный период не будет расти из-за пени.

Также было принято решение продлить субсидии на оплату услуг ЖКХ. Если у получателя такой субсидии истекает право на помощь в период с 1 апреля по 1 октября 2020 года, то ему автоматически продлят поддержку на 6 месяцев. Напомним, что такая помощь предоставляется гражданам, которые солидную часть своего дохода вынуждены отдавать на оплату коммунальных услуг. Помощь представляет собой денежную компенсацию, которую направляют гражданину от государства. Эта сумма покрывает часть расходов потребителя на оплату коммуналки. О том, как происходит начисление субсидии в столице, читайте в нашем материале «Как добиться субсидии на оплату коммуналки в Москве?»

Также надо отметить, что часть регионов освободили жителей от уплаты взносов на капитальный ремонт. Такие шаги носят временный характер и рассчитаны на несколько месяцев. Одновременно власти отдельных субъектов запретили отключать должникам свет, газ и воду на время самоизоляции.

Полного освобождения от уплаты коммунальных услуг, как рассчитывали некоторые граждане, не произошло. Потребители должны стараться своевременно оплачивать полученные услуги, не накапливая долги.

Как оплатить услуги ЖКХ в условиях коронавирусной инфекции?

Для определенной части населения оплата ЖКХ стала настоящей проблемой. Они привыкли отдавать деньги за коммуналку оффлайн, используя для этого кассы поставщиков услуг или отделения кредитных организаций.

Теперь же им предлагают обратиться за помощью к дистанционным способам оплаты. На сайте Минстроя представлен список онлайн-сервисов, которые помогут гражданам погасить задолженность по ЖКУ, не выходя из дома. В данный список входят:

  • Сайт Госуслуг
  • Государственная информационная система ЖКХ
  • Личный кабинет банка, клиентом которого является потребитель
  • Официальный сайт поставщика коммунальных услуг
  • Специализированный региональный интернет-портал

Так, к примеру, чтобы оплатить задолженность через Госуслуги, гражданин должен авторизоваться на портале. Для этого подойдет даже упрощенная учетная запись, которую можно получить после ввода ФИО, мобильного телефона, адреса электронной почты. Подтверждается такая запись по коду из СМС.

Авторизовавшись на портале, гражданин выбирает поставщика коммунальных услуг в своем регионе и вводит номер лицевого счета. Далее оплата суммы производится с помощью обычной банковской карты.

В условиях самоизоляции Минстрой советует гражданам расходовать коммунальные ресурсы экономно. В частности, граждан призвали выключать свет, если в помещении никого нет, плотно закрывать кран с водой, обращать внимание на показания приборов учета.

Как оплачивать долги в случае отсутствия средств?

Оплата ЖКХ в связи с коронавирусом. Какие льготы есть?

Сегодня многие граждане столкнулись с непростой финансовой ситуацией из-за ограничений, вводимых на фоне коронавируса. Некоторые потеряли работу и не могут исполнять свои обязательства, в том числе перед предприятиями ЖКХ.

Если гражданин лишился работы, то он может оперативно получить от государства пособие по безработице, которое выплачивается сегодня в максимальном размере на уровне 12,1 тыс. рублей. Такую сумму будут платить независимо от того, какой была зарплата на последнем месте работы. Правда, выплаты рассчитаны только на 3 месяца и будут выплачиваться в течение апреля, мая и июня всем гражданам, потерявшим работу после 1 марта 2020 года.

Чтобы получать такое пособие, гражданам нужно встать на учет. Сделать это можно дистанционно с помощью специального портала. Для авторизации гражданам нужно иметь подтвержденную запись на Госуслугах. Плюсом будет тот факт, что граждан освободили от сбора пакета документов, который обычно требуется для того, чтобы встать на учет. Теперь претендентам на пособие достаточно подать заявление в онлайн-режиме.

Если гражданин не потерял работу, но его доход сократился, он может оформить беспроцентный займ на карту в МФО, который выдают всем гражданам, получающим свой первый микрозайм в данной компании. После получения зарплаты заемщик расплатится с кредитором, сэкономив значительные деньги на оплате процентов.

Как долги по ЖКХ повлияют на кредитную историю?

Граждане опасаются, что из-за возникшей задолженности по коммунальным услугам их кредитная история может сильно испортиться. Такой риск существует, поскольку с 2015 года предприятия ЖКХ получили право передавать данные о злостных неплательщиках в бюро кредитных историй.

Но данная мера коснется только определенной части граждан. Процедура происходит по следующей схеме. Сначала поставщик коммунальных услуг пытается мирно урегулировать проблему с потребителем. Если ничего не получается, компания обращается в суд, который выносит решение в пользу коммунальщиков. Далее гражданину дают 10 дней для добровольной оплаты долга в рамках судебного решения. Если это не помогло, коммунальное предприятие передает данные о неплательщике в бюро.

В условиях коронавируса все понимают, что многие граждане оказались в сложной ситуации, поэтому есть мнение, что, по крайней мере, до окончания режима самоизоляции тревожить неплательщиков не будут. Но в дальнейшем ситуацию с долгами гражданам нужно все же как-то решать, иначе можно получить не только плохую кредитную историю, но и запрет на выезд за границу.

Маргарита Романова
Автор статьи
Понравилось?

317

Похожие статьи