Содержимое статьи:
С момента вступления в силу закона,
который защищает права граждан, когда с
них «выбивают» долги перед банками,
«правила игры» по взысканию долга
коллекторами существенно поменялись.
С момента вступления в силу закона, который защищает права граждан, когда с них «выбивают» долги перед банками, «правила игры» по взысканию долга коллекторами существенно поменялись.
Первое, что следует отметить, однозначно данный рынок стал более цивилизованным и безопасным. Это хорошо, как для должников, так и для правильных коллекторских компаний. Но при этом, одновременно рынок взыскания в определенной степени лихорадит: коллекторам приходится привыкать к новым правилам, адаптировать их на практике, бороться с новыми хитростями должников, а должникам, в свою очередь, бороться с новыми хитростями коллекторов.
Так, например, чтобы обойти ограничение по количеству звонков, которые может совершить коллектор в течение месяца, должникам регулярно звонят банки, с предложением «новых банковских продуктов». Закон ограничивает лишь звонки непосредственно от коллекторов.
В свою очередь должники стали регулярно писать жалобы на коллекторов, пытаясь затянуть процесс взыскания. Это привело к тому, что общий процент взысканных средств упал на 20%.
Если проанализировать судебную практику, то с момента вступления в силу Закона о защите прав физлиц при востребовании задолженности было рассмотрено уже более 600 судебных дел, связанных с реализацией данного закона. Коллекторы чаще всего обжалуют привлечение их к административной ответственности за нарушение норм закона. Так, согласно деталям одного из дел, коллекторы регулярно направляли должнику сообщения на мобильный номер телефона, вводящие его в заблуждение относительно скорой передачи долгов в суд, последствий неисполнения обязательств и возможности применения мер уголовного преследования.
Поскольку подобного рода действия являются нарушением, коллекторы были привлечены к ответственности. Верховный суд, рассматривая жалобу коллекторов, подтвердил законность привлечения их к ответственности.
Физические лица, в свою очередь, все чаще обращаются в суд с требованием взыскания убытков и компенсации морального вреда, причиненного неправомерными действиями коллекторов. Так, в одном из дел, рассмотренных Московским городским судом в этом году, лицо обратилось в суд к коллекторам по факту того, что они направляли уведомления о наличии задолженности по кредитному договору, которого лицо не заключало. Коллекторы не прекратили свои действия и после того, как лицо их уведомило о данном факте. Суд пришел к выводу о том, что данные действия коллекторов являются незаконными и лицу, таким образом, был причинен моральный вред.
Анализируя практику применения норм Закона и развитие судебной практики, можно прогнозировать, что в ближайшее время правоприменительная практика окончательно стабилизируется и коллекторы привыкнут работать по новым правилам. Это должно привести к тому, что количество судебных споров в ближайшей перспективе значительно не увеличится.
Статью для портала "Займи Срочно" подготовил партнер международной юридической фирмы GRATA International Дмитрий Самигуллин
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Международная юридическая фирма GRATA International – универсальная юридическая фирма, с офисами в 18 странах мира, включая 6 офисов в России. GRATA International признана ведущими международными рейтингами: The Legal 500, Chambers Global, Chambers AsiaPacific, IFLR1000, Who’s Who Legal, Asialaw Profiles.
GRATA International консультирует клиентов в следующих отраслях экономики и областях права: банки и финансы, информационные технологии и медиа, природные ресурсы, промышленность и торговля, строительство и инфраструктура, телекоммуникации и транспорт.
Аделя Кавеева, руководитель исследовательских проектов Аналитического центра НАФИ, в интервью...
Летом граждане отправляются в долгожданный отпуск. Перед этим туристы внимательно изучают...
Директор по банковским рейтингам агентства «Эксперт РА» Иван Уклеин рассказал редакции портала «...
Многие граждане слышали о том, что единственное жилье должника обладает иммунитетом и его не так...
Отсутствие платежей по кредитам и займам рано или поздно приведет к тому, что кредитор подаст в...
На днях в информационном поле появились сообщения о возможной работе коллекторских агентств в...
Финмолл (Finmoll)
Полина Сергеева
Звонят всем контактам перед выдачей, если кто то не ответит нужно заменять контакт. Задают контактны...
читать полностьюНадо денег (Nado deneg)
Tanya Molchanova
Брала как бы беспроцентный займ, одобрили 2000 и сразу их прислали но в личном кабинете сумма долга ...
читать полностьюТурбозайм (Turbozaim)
Борис
Одобрили 6 тысяч с убитой КИ, через 5 минут деньги были на карте, при оформлении не забывайте отключ...
читать полностьюЦентрофинанс (Centrofinans)
Валера79
Бывает что отказывают онлайн, а когда в офис приезжаешь, то там одобряют небольшую сумму, тысячи три
Pay P.S. (Займ Онлайн)
Валентина
Оформила 4000 руб на 10 дней, а деньги так и не пришли, оператор сказал что нужно в банке взять вып...
читать полностью