Содержимое статьи:
С момента вступления в силу закона,
который защищает права граждан, когда с
них «выбивают» долги перед банками,
«правила игры» по взысканию долга
коллекторами существенно поменялись.
С момента вступления в силу закона, который защищает права граждан, когда с них «выбивают» долги перед банками, «правила игры» по взысканию долга коллекторами существенно поменялись.
Первое, что следует отметить, однозначно данный рынок стал более цивилизованным и безопасным. Это хорошо, как для должников, так и для правильных коллекторских компаний. Но при этом, одновременно рынок взыскания в определенной степени лихорадит: коллекторам приходится привыкать к новым правилам, адаптировать их на практике, бороться с новыми хитростями должников, а должникам, в свою очередь, бороться с новыми хитростями коллекторов.
Так, например, чтобы обойти ограничение по количеству звонков, которые может совершить коллектор в течение месяца, должникам регулярно звонят банки, с предложением «новых банковских продуктов». Закон ограничивает лишь звонки непосредственно от коллекторов.
В свою очередь должники стали регулярно писать жалобы на коллекторов, пытаясь затянуть процесс взыскания. Это привело к тому, что общий процент взысканных средств упал на 20%.
Если проанализировать судебную практику, то с момента вступления в силу Закона о защите прав физлиц при востребовании задолженности было рассмотрено уже более 600 судебных дел, связанных с реализацией данного закона. Коллекторы чаще всего обжалуют привлечение их к административной ответственности за нарушение норм закона. Так, согласно деталям одного из дел, коллекторы регулярно направляли должнику сообщения на мобильный номер телефона, вводящие его в заблуждение относительно скорой передачи долгов в суд, последствий неисполнения обязательств и возможности применения мер уголовного преследования.
Поскольку подобного рода действия являются нарушением, коллекторы были привлечены к ответственности. Верховный суд, рассматривая жалобу коллекторов, подтвердил законность привлечения их к ответственности.
Физические лица, в свою очередь, все чаще обращаются в суд с требованием взыскания убытков и компенсации морального вреда, причиненного неправомерными действиями коллекторов. Так, в одном из дел, рассмотренных Московским городским судом в этом году, лицо обратилось в суд к коллекторам по факту того, что они направляли уведомления о наличии задолженности по кредитному договору, которого лицо не заключало. Коллекторы не прекратили свои действия и после того, как лицо их уведомило о данном факте. Суд пришел к выводу о том, что данные действия коллекторов являются незаконными и лицу, таким образом, был причинен моральный вред.
Анализируя практику применения норм Закона и развитие судебной практики, можно прогнозировать, что в ближайшее время правоприменительная практика окончательно стабилизируется и коллекторы привыкнут работать по новым правилам. Это должно привести к тому, что количество судебных споров в ближайшей перспективе значительно не увеличится.
Статью для портала "Займи Срочно" подготовил партнер международной юридической фирмы GRATA International Дмитрий Самигуллин
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Международная юридическая фирма GRATA International – универсальная юридическая фирма, с офисами в 18 странах мира, включая 6 офисов в России. GRATA International признана ведущими международными рейтингами: The Legal 500, Chambers Global, Chambers AsiaPacific, IFLR1000, Who’s Who Legal, Asialaw Profiles.
GRATA International консультирует клиентов в следующих отраслях экономики и областях права: банки и финансы, информационные технологии и медиа, природные ресурсы, промышленность и торговля, строительство и инфраструктура, телекоммуникации и транспорт.
Оплата коммунальных услуг создает существенную брешь в семейном бюджете многих граждан. К тому...
Граждане, которые приобрели квартиру, могут рассчитывать на возврат части уплаченного ранее...
Судя по статистике разводов, услуга расторжения брака весьма востребована в стране. Сегодня...
Для многих граждан банкротство — это практически единственный выход из сложной долговой ситуации...
Многие граждане слышали о том, что единственное жилье должника обладает иммунитетом и его не так...
Отсутствие платежей по кредитам и займам рано или поздно приведет к тому, что кредитор подаст в...
Finters (Финтерс)
VictorSam
Не знал где взять почти 100 компаний и у всех разные условия, схожи только процентные ставки, перечи...
читать полностьюВЭББАНКИР (Webbankir)
Лале
После просрочки больше 30 дней обычно предлагают либо скидку до 30%, либо рассрочку с заморозкой про...
читать полностьюТурбозайм (Turbozaim)
максим4546
Оформил займ на 40к под 0,6% в день. Оформил через приложения, гасил через приложение. Возврат за до...
читать полностьюЗаймер (Zaymer)
TemaVASoF
Нормальная компания, даже после нескольких просрочек одобряют займ. Только конечно после полного зак...
читать полностьюСрочно Деньги (Srochnodengi)
Vityan23
Не плохая МФО в принципе, условия понятные