Личный кабинет Екапуста

Сервис еКапуста работает полностью дистанционно, позволяя оформить займ на сайте или через мобильное приложение, разработанное для разных операционных систем. Благодаря полной автоматизации процесс сотрудничества с компанией комфортный, простой и оперативный!

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет еКапуста?

Процесс регистрации в ЛК осуществляется автоматически при оформлении первого займа в компании. Для этого следует определиться с параметрами продукта и нажать на кнопку “Получить бесплатно”.

Система перекинет на анкетную форму, которую следует заполнить и отправить на проверку. Пароль от кабинета можно будет создать после подтверждения смс-кода.  Доступ к учетной записи откроется автоматически.

Кнопка “Регистрация” также вынесена в отдельную вкладку, которая расположена на верхней панеле главной страницы сайта. При желании можно воспользоваться ей, чтобы авторизоваться в ЛК. 

Если профиль уже создан, то войти в него можно по логину и паролю. Логином выступает номер мобильного телефона или email. Также в компании предусмотрен упрощенный вход в систему через популярные социальные сети, платежные системы или портал Госуслуги. 

Возможности ЛК еКапуста

Личный кабинет е Капуста открывает полный доступ к функционалу учетной записи. В частности это:

• Подача заявки на получение нового займа. При повторном обращении заявки рассматриваются за считанные минуты!
• Погашение продукта с помощью банковской картой. В ЛК можно узнать долг и сразу же его оплатить;
• Продлить договор, чтобы перенести дату погашения на более поздний срок;
• Уточнить полную сумму для досрочного закрытия займа;
• Полная история по действующим займам и ранее оформленным продуктам. В системе сохраняются все данные о зачислении и списании средств, прочая информация;
• Платежные реквизиты организации, на которые можно перевести средства для погашения задолженности банковским переводом;
• Актуальные акции и специальные предложения, которые действуют в компании;
• Связь со службой поддержки сервиса по онлайн-чату;
• Внесение изменений в персональные данные. 

Как войти в ЛК при смене номера, потере пароля?

Войти в личный кабинет еКапуста можно способами, рассмотренными выше. Быстро авторизоваться в учетной записи удастся по номеру телефона. Самостоятельно поменять его в ЛК не предоставляется возможным, так как такой функционал профилем не предусмотрен. При смене номера необходимо:

• связаться со службой поддержки компании, набрав 8 (800) 550-55-99. Звонки принимаются круглосуточно. Пользователь может заполнить форму обратной связи для заказа звонка;
• написать письмо на адрес электронной почты support@ekapusta.com. 

После изменений в профиль удастся войти по новому номеру телефона.

Система сама присваивает пароль пользователю. Если заемщик забывает данную комбинацию, то ее можно восстановить. Для этого нужно щелкнуть по вкладке “Забыли пароль”, ввести сотовый, используемый для входа в профиль, и дату рождения. В смс-сообщении придет код-подтверждение. После его ввода требуется придумать и подтвердить новый  пароль. 

Как удалить профиль?

Для удаления профиля необходимо связаться со службой поддержки заемщиков по телефону или email. Если пользователь не имеет задолженности, то ЛК будет удален моментально. Самостоятельная деактивация учетной записи не предусмотрена. После удаления аккаунта оформить новый займ не удастся. Если пользователь вновь решил обратиться за услугами в сервис, необходимо заново зарегистрироваться в ЛК.