Горячая линия Кредит Плюс

Во время заполнения заявки на получение займа у пользователей нередко возникают вопросы, решить которые можно разными способами. Как правило, заемщики предпочитают связываться по горячей линии по номеру телефона. Чтобы звонок был бесплатным, компания предусмотрела на своем сайте форму обратной связи. После нажатия на кнопку “Заказать звонок” и указания своего номера следует кликнуть на “Отправить”. Оператор в рабочее время увидит заявку и свяжется с заемщиком для решения вопросов.

Телефон горячей линии Кредит Плюс

В настоящее время Кредит Плюс не использует горячую линию, по которой клиент самостоятельно может позвонить для уточнения вопросов. Как связаться с оператором, сказано выше. При этом в правилах предоставления займов Кредит Плюс указывает единственный номер телефона +7 903 767 61 41, по которому действующие клиенты, у которых нет непогашенных задолженностей перед сервисом, могут подать заявку на получение денег.

Способы связи со службой поддержки Credit Plus

Специалисты компании доступны для общения по электронной почте info@creditplus.ru и в онлайн-чате круглосуточно. Данные способы связи являются основными. Они прекрасно зарекомендовали себя в повседневной работе с пользователями услуг сервиса.

При необходимости заемщик может воспользоваться формой “Задать вопрос”, которая расположена на верхней панели сайта компании. В ней необходимо выбрать тему вопроса, сформулировать его, указать номер телефона и электронку, подтвердить согласие на обработку персональных данных. После получения обращения операторы обработают его в ближайшее время, связавшись с заемщиком по телефону или электронной почте.

Компания открыта для общения, поэтому на главной странице ее сайта расположена форма “Пожаловаться руководителю”. Обращения, поданные таким образом, рассматриваются руководителем сервиса вместе с юридической службой. Ответ будет предоставлен на электронную почту в течение 2 рабочих дней.

Для удобства пользователей компания ведет страницы в социальных сетях, в которых также можно уточнять интересующие вопросы.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Написать в компанию можно по всем вопросам, которые касаются оформления, обслуживания займов. При этом телефон для связи не понадобится, если воспользоваться личным кабинетом, в котором представлена полная информация по действующим и закрытым продуктам. Практически все ответы можно найти в разделе “Вопрос-ответ”. При необходимости уточнения информации о самой компании, включая банковские реквизиты, нужно зайти в раздел “Контакты и реквизиты”.

Изменение личных данных и номера телефона осуществляется только по электронной почте!