Оплата Доброзайм

Способы оплаты займа в компании Добро займ разнообразны. Они отличаются типом внесения средств, комиссией и скоростью поступления платежа на счет. Данные параметры следует учитывать при выборе варианта оплаты.

Как оплатить займ?

Оплата в Доброзайм осуществляется следующими способами:

• В мобильном приложении банковской картой без комиссии. QR-код для установки приложения на телефон можно представлен во вкладке “Оплатить онлайн”, расположенной в верхней панели главной странице сайта;
• В офисах компании, которые работают без перерывов и выходных. Посмотреть ближайшее отделение можно на сайте сервиса. Комиссия за оплату не взимается, деньги на счет поступают мгновенно;
• На сайте компании без авторизации в личном кабинете, используя банковскую карту. Пользователю нужно в специальном окне указать ID, номер договора или телефона. Онлайн платеж предусматривает взимание комиссии в размере 8% от суммы платежа, но не менее 30 рублей;
• Оплатить долг удастся через отделения Почты России. Платеж проводится без комиссии и поступает на счет в срок до 3 рабочих дней;
• Погасить задолженность можно с помощью традиционного банковского перевода. Осуществить платеж удастся через отделения любого банка или интернет-банк. В первом случае платеж поступает в срок до 3 рабочих дней, комиссия составляет до 3%, во втором - до 1 рабочего дня, 2,9%. 

Условия досрочного погашения

В компании предусмотрен досрочный возврат средств для займов, оформленных на срок до 35 дней и продукта “Своим +”. Досрочное погашение осуществляется с перерасчетом процентов за конкретный период пользования средствами. 

Для досрочного погашения более длительных продуктов следует подать соответствующее заявление через онлайн-чат. Перерасчет процентов будет произведен в дату ближайшего платежа. 

Что делать, если платеж не прошел?

Сразу после поступления средств в компанию они зачисляются на счет пользователя. В личном кабинете удастся отследить изменение суммы долга или его полное погашение. Если заемщик произвел платеж, но деньги не поступили на счет, то необходимо:

• Проверить сроки зачисления денег. На сайте компании нужно выбрать вкладку “Как оплатить” и перейти в раздел “Таблица способов оплаты”. Важно понимать, что в некоторых способах оплаты указаны рабочие дни. Поэтому, если платеж совершен в пятницу, то он может поступить на счет только в среду!
• Сохранить чеки и другие платежные документы, подтверждающие факт оплаты;

Написать обращение в службу поддержки в онлайн-чат или на электронную почту info@dobrozaim.ru. В письме нужно указать свои фио, номер договора и приложить платежные документы. После проверки обращения специалисты свяжутся с заемщиком для решения вопроса.