Заёмщики получили солидную защиту от государства

Июль месяц отметился на финансовом рынке вступлением в силу закона «О потребительском кредитовании». Таким образом, стали актуальными применительно к закону «О защите прав потребителей» соответствующие поправки, конкретно определяющие регуляторы отношений кредиторов и заёмщиков.

Благодаря новым правилам, отношения заёмщиков и кредиторов обещают стать более цивилизованными, прозрачными, упорядоченными, именно в сегментах банковского кредитования, ломбардных структур, кредитных кооперативов, а также в сегменте микрофинансирования. Новые правила затрагивают также и отношения заёмщиков с коллекторскими агентствами. Однако какие же инновации просматриваются реально?

Например, потребительский кредит был получен заёмщиком с целью покупки бытовой техники или предметов мебели. В последствии выяснилось, что купленный товар оказался бракованным, и покупателю пришлось оформлять возврат покупки. Так вот, согласно нововведениям в законе, продавец обязан вернуть не только сумму стоимости товара, но также начисленные по кредиту проценты и прочие платежи, если таковые имели место.

Отныне каждое структурное подразделение, выдающее кредит, обязано предоставлять полноценную информацию, где указываются такие параметры, как: сроки рассмотрения заявок по кредитам, предполагаемые начисления на сумму займа и т.д. Типовая форма договора по кредитованию теперь обязательно должна содержать полную сумму кредита, включая сумму долга, все проценты, страховые начисления и прочие дополнительные платежи. Процентная ставка по займу должна быть определена и согласована обеими сторонами конкретно и однозначно.

Потребитель кредита теперь имеет право отказаться от такового в течение 14 суток с момента оформления для займа нецелевого назначения и в течение месяца для займа целевого назначения. При этом законом устанавливаются обязательства для банковских структур информировать граждан о таком моменте. На максимальный размер кредитных ставок для физических лиц накладываются определенные ограничения. Ввиду таких ограничений, сумма полной стоимости кредита ограничивается размером, не превышающим на треть среднюю стоимость займа по данным Центробанка за предыдущий квартал.

Что касается деятельности коллекторских агентств, поправки принесли такие новшества, как «выбивание долгов» строго по расписанию. Со стороны кредиторов факт «продажи долгов» коллекторским агентствам должен доводиться до заёмщиков. Также о подобных перспективах кредиторы должны отмечать в договоре по займу.