Личный кабинет Займиго

МФК Займиго уже более 10 лет выдает срочные микрозаймы населению по упрощенной схеме. Для оформления продукта пользователю не требуется посещать офис компании. Все сотрудничество осуществляется в дистанционном режиме через личный кабинет.

Регистрация в ЛК

Создать учетную запись удастся автоматически при оформлении первого займа. Для этого необходимо определиться с суммой и сроком действия продукта, нажать на кнопку “Получить деньги”. Система перенаправит на страницу авторизации в ЛК. Пользователь может заполнить анкетную форму вручную или воспользоваться порталом Госуслуги. Регистрация через Госуслуги доступна исключительно для тех, кто имеет подтвержденную учетную запись на портале. В этом случае часть полей анкеты заполнится автоматически.

Заемщику необходимо будет подтвердить номер телефона и адрес email. В дальнейшем войти в личный кабинет Займиго удастся по номеру телефона, который был указан при регистрации. Вход подтверждается одноразовым паролем, который отправляется в смс-сообщении. Раньше авторизация в профиле осуществлялась по паролю, теперь компания оставила только одноразовые коды. 

Возможности ЛК

Личный кабинет Займиго открывает доступ к следующему функционалу:

• Подача заявки на займ и отслеживание ее статуса;
• Полное или частичное закрытие задолженности банковской картой;
• Оформление пролонгации договора и оплата начисленной комиссии за предыдущий период;
• Полная информация об открытом продукте;
• Сведения об истории ранее оформленных продуктах;
• Уточнение возможного лимита микрокредитования;
• Изменение части анкетных данных;
• Участие в программе лояльности: использование промокодов, погашение комиссии баллами;
• Обращение к специалистам сервиса через форму обратной связи;
• Контроль задолженности на текущую дату;
• Получение актуальной информации о проводимых акциях и специальных предложениях;
• Уточнение номер договора для совершения оплаты банковским переводом.

Как авторизоваться в профиле при смене номера?

Зайти в ЛК Zaymigo удастся исключительно по номеру телефона. Другие варианты системой на данный момент не предусмотрены. Если номер телефона поменялся, то необходимо:

• Сделать селфи с паспортом в руке. Документ должен быть открыт на странице с фотографией, при этом серия и номер должны четко читаться на фото! Данная процедура необходима для идентификации пользователя в системе;
• Отправить фото с описанием проблемы на email техподдержки support@zaymigo.ru. В теме письма требуется указать “Восстановление аккаунта”.

Если пользователь ранее регистрировался в системе, то создать другой профиль с новым номером система не даст. Она выдаст ошибку “Такой пользователь уже существует”. Заявка рассматриваться не будет. Необходимо сначала разблокировать старый аккаунт, изменив данные для входа, а затем создать заявку заново!

Как узнать сумму задолженности в ЛК?

Вся информация по действующему займу отражена в профиле. Сумма долга на текущий момент расположена на главной странице. Она ежедневно увеличивается на сумму начисленных процентов. Точная сумма понадобится для досрочного погашения микрокредита. В профиле можно посмотреть детализацию по своему счету.

Если у пользователя нет возможности зайти в ЛК, то уточнить сумму долга удастся по номеру горячей линии 8 800 700-72-86. Специалисты оказывают консультации ежедневно с 8:00 по 22:00 по мск. 

Оформление пролонгации договора в ЛК

Услуга продления оформляется исключительно в ЛК. Для ее подключения необходимо:

• Авторизоваться в учетной записи;
• Клинкуть на кнопку “Продлить”;
• Следовать инструкциям системы.

Пролонгация будет подключена только после оплаты начисленной комиссии. После обновления данных новая сумма задолженности и дата погашения отразятся в профиле заемщика. 

Как оплатить задолженность в ЛК?

Для совершения оплаты в ЛК пользователю нужно авторизоваться в системе. Зайти во вкладку действующего займа и выбрать “Погашение”. Заемщику нужно будет указать сумму к возврату, ввести данные банковской карты и нажать на кнопку “Оплатить”. К оплате принимаются карты платежных систем VISA, Mastercard и МИР. За перевод банк, который проводит платеж взимает комиссию! Если займ погашен полностью, то информация в ЛК обновится после 0:00. 

Как удалить личный кабинет?

Самостоятельно деактивировать учетную запись не удастся. Пользователь может лишь направить письмо на email support@zaymigo.ru или набрать на горячую линию в часы ее работы 8 800 700-72-86. Важно, чтобы на момент обращения у пользователя не было действующего займа и просрочек. Восстановить ЛК после удаления не удастся. Необходимо будет проходить регистрацию заново.