Горячая линия Привет сосед

Сервис “Привет сосед” работает полностью дистанционно. Поэтому он предлагает услуги высокого качества. Если у пользователя в процессе сотрудничества возникают какие-то вопросы или трудности, то разрешить их удастся, связавшись со специалистами компании по телефону, электронной почте.

Горячая линия Привет сосед

Наиболее простым способом общения с сотрудниками сервиса считается звонок по номеру 8 800 700-12-06 . Многоканальная горячая линия работает круглосуточно. Бесплатные звонки доступны жителям всех регионов страны! Среднее время ответа оператора составляет всего 1 минуту.

Что можно уточнить по телефону?

Позвонить по телефону Привет сосед нужно для уточнения следующих моментов

• Условия сотрудничества с компанией, основные требования к заемщикам;
• Выбор определенного тарифа;
• Особенности повышения лимита займа. Сумма займа увеличивается после каждого своевременно погашенного займа;
• Как оформить продление договора;
• Вопросы по заполнению заявки на займ;
• Уточнение условий сотрудничества проводимых акций и персональных предложенией;
• Информация по займу. Клиент может уточнить сумму долга, дату платежа, начисленную комиссию на конкретную дату и прочие;
• Изменение персональных данных;
• Оформление реструктуризации задолженности;
• Возникновение технических проблем при подаче заявки или работе сайта;
• Способы выдачи и погашения задолженности, размер комиссии при переводе.

Другие способы связи

Служба поддержки компании отвечает не только по телефону, но и обрабатывает письма, поступающие на электронную почту. Направить свое обращение можно на адрес support@privsosed.ru. Все контакты для связи указаны во вкладке “Служба поддержки”.

В этом же разделе можно написать обращение, не входя в свою электронную почту. В форме следует заполнить свои ФИО, телефон, email и сформулировать текст письма. После обработки обращения специалисты компании свяжутся с пользователем для решения вопроса. В личном кабинете заемщик может связаться с операторами по чату. 

При желании каждый желающий может оставить отзыв о работе сервиса. Для этого нужно кликнуть на вкладку “Написать соседу отзыв”, расположенную в нижнем левом углу страницы. Откроется форма, в которой следует заполнить ФИО, телефон, email, указать ссылку на социальные сети и написать сам комментарий. При желании можно приложить фотографии и поставить свою оценку.