Горячая линия Привет сосед

Сервис “Привет сосед” работает полностью дистанционно. Поэтому он предлагает услуги высокого качества. Если у пользователя в процессе сотрудничества возникают какие-то вопросы или трудности, то разрешить их удастся, связавшись со специалистами компании по телефону, электронной почте.

Горячая линия Привет сосед

Наиболее простым способом общения с сотрудниками сервиса считается звонок по номеру 8 800 700-12-06 . Многоканальная горячая линия работает круглосуточно. Бесплатные звонки доступны жителям всех регионов страны! Среднее время ответа оператора составляет всего 1 минуту.

Что можно уточнить по телефону?

Позвонить по телефону Привет сосед нужно для уточнения следующих моментов

  • Условия сотрудничества с компанией, основные требования к заемщикам;
  • Выбор определенного тарифа;
  • Особенности повышения лимита займа. Сумма займа увеличивается после каждого своевременно погашенного займа;
  • Как оформить продление договора;
  • Вопросы по заполнению заявки на займ;
  • Уточнение условий сотрудничества проводимых акций и персональных предложенией;
  • Информация по займу. Клиент может уточнить сумму долга, дату платежа, начисленную комиссию на конкретную дату и прочие;
  • Изменение персональных данных;
  • Оформление реструктуризации задолженности;
  • Возникновение технических проблем при подаче заявки или работе сайта;
  • Способы выдачи и погашения задолженности, размер комиссии при переводе.

Другие способы связи

Служба поддержки компании отвечает не только по телефону, но и обрабатывает письма, поступающие на электронную почту. Направить свое обращение можно на адрес [email protected]. Все контакты для связи указаны во вкладке “Служба поддержки”.

В этом же разделе можно написать обращение, не входя в свою электронную почту. В форме следует заполнить свои ФИО, телефон, email и сформулировать текст письма. После обработки обращения специалисты компании свяжутся с пользователем для решения вопроса. В личном кабинете заемщик может связаться с операторами по чату. 

При желании каждый желающий может оставить отзыв о работе сервиса. Для этого нужно кликнуть на вкладку “Написать соседу отзыв”, расположенную в нижнем левом углу страницы. Откроется форма, в которой следует заполнить ФИО, телефон, email, указать ссылку на социальные сети и написать сам комментарий. При желании можно приложить фотографии и поставить свою оценку.

Ссылка на МФО: