Горячая линия PayPS

Компания Pay Ps работает дистанционно и круглосуточно. Для повышения качества обслуживания она использует современные средства связи, позволяющие пользователям оперативно получать ответы на возникающие вопросы. 

Номер телефона горячей линии Pay Ps

Все варианты связи со специалистами сервиса перечислены на сайте компании во вкладке “?” и разделе “Контакты”. Заемщики компании могут позвонить по следующим номерам:

• 8 800 555 2435. Набрав по данному номеру удастся получить консультацию по любому вопросу, касающемуся сотрудничества с компанией. Звонок бесплатный для всех регионов страны;
• 8 499 703 3852. Данный номер службы поддержки используется для работы с заемщиками из Москвы и Московской области.

Среднее время ответа оператора составляет 1-3 минут в зависимости от загруженности линии.

Какие вопросы удастся решить по телефону?

Номер телефона Pay Ps пригодится пользователям, обращающимся в компанию впервые. Конечно, и постоянные клиенты могут связаться с операторами сервиса для устранения возникающих трудностей.

Специалисты службы поддержки помогут в следующих случаях:

• Особенности оформления продукта при наличии плохой кредитной истории;
• Основные документы, которые потребуются для подачи заявки;
• Уточнение суммы задолженности на конкретную дату при отсутствии возможности зайти в ЛК нет!
• Выяснение требований, которые компания предъявляет к клиентам;
• Ответственность, которая предусмотрена за несвоевременное погашение;
• Технические проблемы при работе сайта, ЛК или мобильного приложения;
• Уточнение информации о способах погашения, сроках зачисления денег на счет и взимаемых комиссиях;
• Выяснение информации по причинам отказа в выдаче займа;
• Условия по действующим акциям и специальным предложениям.

Если у пользователя нет возможности позвонить на бесплатный номер, он может заказать обратный звонок. Специалисты сервиса свяжутся с заемщиком в кратчайшие сроки. 

Другие способы связи

Заемщики могут связаться с сотрудниками компании Пайпс не только по номеру горячей линии. Направить обращение можно на электронную почту support@payps.ru или, написав сотрудникам в онлайн-чат. Онлайн-чат доступен только из ЛК. Поэтому пользователю для уточнения своего вопроса необходимо будет авторизоваться в профиле. Аналогичным способом можно подать жалобу или написать благодарность.

Получить ответы на возникающие вопросы удастся и, не прибегая к общению со специалистами сервиса. Для этого на главной странице сайте нужно щелкнуть по вкладке “Инфо” и выбрать раздел “Частые вопросы”.