Личный кабинет Лайм займ

Компания “Лайм-займ” относится к онлайн-сервисам, которые выдают срочные микрокредиты населению на простых и понятных условиях. Для начала сотрудничества пользователю следует завести личный кабинет, основной функцией которого является оформление онлайн-заявки на продукт.

Регистрация в ЛК Лайм-займ

Создать профиль на официальном сайте сервиса удастся двумя способами:

• Определившись с параметрами сотрудничества, нажав на кнопку “Получить деньги”;
• Кликнув на вкладку “Войти”, расположенную в правом верхнем углу страницы, выбрав “Зарегистрироваться сейчас”.

В любом из указанных выше случаев система автоматически перенаправит на форму регистрации в личном кабинете Лайм-займ. В ней нужно указать ФИО, номер мобильного телефона и адрес email, ввести и подтвердить пароль, поставить галочку для согласия с документами. На данном этапе необходимо подтвердить средства связи, так как на них будет приходить коды для согласования операций и прочая важная информация. После нажатия кнопки “Продолжить” удастся заполнить анкету и отправить ее на проверку. Полная анкета заполняется всего один раз. Если в нее нужно будет внести корректировки в будущем, то сделать это можно непосредственно в ЛК или через службу поддержки клиентов. 

Как войти в личный кабинет Лайм-займ?

Вход в профиль заемщика осуществляется на сайте Lime zaim по номеру телефона и пароля. Данные используются те, которые были указаны при регистрации учетной записи. Если пользователь забыл пароль, то его можно восстановить. Для этого необходимо указать номер телефона, на который придет временный код. После входа в целях безопасности необходимо будет поменять пароль на новый.

Если у заемщика поменялся номер телефона и доступа к нему нет, то изменить данные можно исключительно, написав обращение в службу поддержки на адрес support@lime-zaim.ru и приложив сканы главной страницы паспорта и страницы с регистрацией. Согласно правилам сервиса, ручная замена контактных данных не предусмотрена. 

Возможности ЛК Лайн Займ

ЛК Лаймзайм отличается расширенным функционалом. Кроме основной функции - оформления заявки на новый продукт, в нем можно:

• Уточнить полную информацию по действующему продукту: сумма займа, дата погашения, величина комиссии;
• Ознакомиться со статусом заявки и решением по ней;
• Произвести оплату задолженности с помощью банковской картой, которая привязана в личном кабинете или любой другой картой, но только после введения смс-кода;
• Просмотреть историю операций по действующему и закрытым продуктам;
• Осуществить продление договора с целью предотвращения образования просрочки платежа;
• Вносить изменения в некоторые анкетные данные;
• Узнать точную сумму задолженности;
• Распечатать финансовые документы;
• Заказать справки и прочие необходимые документы;
• Осуществить привязку банковской карты и в случае необходимости заменить ее на другую;
• Написать в онлайн-чат для уточнения необходимых вопросов;
• Уточнить информацию по количеству накопленных баллов согласно программе лояльности;
• Узнать о новых акциях и специальных предложениях, знакомиться с их условиями. 

Особенности привязки, изменения данных банковской карты в ЛК 

В ЛК заемщик может зарегистрировать банковскую карту платежных систем VISA, Mastercard, МИР. Карты Maestro системой не принимаются. Поэтому пользователю следует зарегистрировать другую карту или воспользоваться иными каналами выдачи/погашения продукта.

Привязка карты осуществляется в соответствующем разделе личного кабинете. Ввести данные можно после нажатия на кнопку “Добавить карту”. 

Если в процессе привязки возникли трудности, то необходимо проверить следующие данные:

• Карта является именной и принадлежит заемщику;
• В ближайшие 4 месяца она будет действовать;
• Баланс на счете превышает 11 рублей. При регистрации компания спишет произвольную сумму от 1 до 11 рублей, а затем автоматически вернет ее. Процедура позволяет проверить согласие с безакцептным списанием средств, прописанное в договоре;
• Карта принадлежит платежным системам, указанным выше;
• У пользователя подключен мобильный банк. Если его нет, то следует связаться с банком и установить опции. При регистрации пользователю поступит смс-код, позволяющий завершить процедуру привязки. Именно поэтому должен быть подключен мобильный банк и важно, чтобы мобильная связь работала стабильно!

Компания не переводит деньги на моментальные или виртуальные карты! 

Если после проверки всех условий все-таки не удается найти ошибку и осуществить привязку, значит карта не поддерживается системой. В данном случае можно выбрать другие способы перечисления средств.

Если карта была перевыпущена и номер ее не изменился, то нужно заполнить форму привязки перевыпущенных карт в разделе ЛК “Карты”. Если она была просто заменена на новую, то необходимо привязать новую карту и удалить старые данные, написав письмо в службу поддержки.