Личный кабинет А Деньги

Компания “А деньги” сделала процесс получения и возврата займа полностью автоматизированным и максимально удобным. Чтобы получить нужную сумму заемщику нужно зарегистрироваться в личном кабинете. Процедура осуществляется автоматически при подаче первой заявки.

Личный кабинет А Деньги: регистрация, особенности входа

Завести учетную запись на сайте сервиса можно следующими способами:

• Определившись с параметрами сотрудничества и кликнув на кнопку “Получить деньги”;
• Нажав на кнопку “Войти”, расположенную в правом верхнем углу страницы, и выбрав вкладку “Регистрация”.

Откроется авторизационная форма, в которой нужно заполнить обязательные поля, подтвердить средства связи и согласие с документами. После заведения ЛК удастся продолжить заполнение анкеты и отправить ее на рассмотрение. 

В дальнейшем войти в личный кабинет А Деньги можно будет по номеру телефона и паролю, который был указан при регистрации. Если пользователь не сохранит или забудет пароль, то его можно будет легко восстановить. Для этого необходимо нажать на вкладку “Забыли пароль?” в форме авторизации, указать номер телефона, указанный в профиле и фамилию. Система переведет на форму введения и подтверждения пароля, после чего удастся осуществить вход в учетную запись. 

Как войти в профиль, если поменялся номер телефона?

Если у пользователя сохраняется доступ к телефону, то можно продолжать им пользоваться для авторизации в профиле. Если доступа нет, при этом доступ к электронной почте, указанной при регистрации, есть, то необходимо:

• с данного email отправить письмо на адрес поддержки support@adengi.ru;
• к письму следует прикрепить фото селфи с разворотом паспорта 2-3 страницы;
• фото с белым листом, на котором будет указано название компании А Деньги, а также новый номер телефона;
• отдельное фото разворота паспорта 2-3 страницы;
• система обработает запрос и в течение суток направит ответ обратным письмом. 

Отправка фото позволит не только быстро идентифицировать заемщика, но и защитить его от мошенников. 

Если у пользователя нет доступа ни к номеру телефона, ни к адресу email, то изменить данные не получится. При этом сервис предлагает следующее решение проблемы:

• пользователь может связаться с операторами горячей линии по номеру 8-800-700-7700 для восстановления доступа к телефону;
• заемщик может восстановить доступ к электронной почте через почтовый сервис, к которому она привязана. 

Возможности личного кабинета

ЛК компании A dengi открывает доступ к расширенному функционалу системы. Доступ к учетной записи предоставляется бесплатно. Среди опций ЛК стоит отметить:

• Подача заявки на займ, отслеживание ее статуса;
• Получение уведомлений о различных акциях и специальных предложениях, реализуемых в компании;
• Погашение задолженности с помощью банковской картой в рамках полного или досрочного закрытия договора;
• Заказ справок об остатке задолженности или полном закрытии продукта. Документы формируются на дату запроса!
• Ознакомление с условиями договора. В ЛК загружены договоры к каждому займу, который был оформлен в компании. Поэтому пользователь может ознакомиться с ними повторно;
• Уточнение реквизитов для погашения продукта;
• Общение со специалистами сервиса через онлайн-чат;
• Пролонгация договора;
• Изменение реквизитов банковской карты для получения займа и погашения задолженности.

Как узнать сумму задолженности?

Чтобы уточнить полную сумму долга на текущую дату, пользователю следует войти по номеру телефона в ЛК. Информация отображается на главной странице профиля. Если пользователь ее не может найти, то он может подать соответствующий запрос в онлайн-чат или связаться со специалистами компании по номеру горячей линии. 

Как продлить договор в ЛК?

Если заемщик не успевает погасить задолженности вовремя, то следует воспользоваться услугой пролонгации договора. Она поможет избежать просрочки платежа и начисление штрафов. Подключение услуги осуществляется в личном кабинете. Пользователю необходимо:

• Авторизоваться в профиле и зайти во вкладку активного займа;
• Нажать на кнопку “Продлить заем”;
• Оплатить сумму начисленных процентов за предыдущий период. Сделать это лучше банковской картой, чтобы средства на счет поступили мгновенно;
• Активировать пролонгацию после оплаты. Если активация не будет произведена, то займ не продлится! 
• Проверить измененный статус займа;
• Уточнить новую сумму и дату погашения. 

Как удалить личный кабинет?

Система не предусматривает самостоятельное удаление профиля. Чтобы удалить профиль пользователю нужно написать в онлайн-чат или отправить заявление в службу поддержки на email. После деактивации профиля получить займ не удастся. Для оформления нового продукта придется регистрироваться ЛК вновь!