Горячая линия Срочно деньги

Если у пользователя возникли трудности в процессе сотрудничества с компанией, то оперативно разрешить их удастся через службу поддержки. Самым простым и доступным вариантом связи является горячая линия. Операторы оперативно обрабатывают звонки, стараясь помочь клиенту как можно быстрее. 

Особенности работы горячей линии Срочно деньги

Клиенты со всех уголков страны  компании могут позвонить по многоканальному номеру телефона 8 (800) 1001-363 для решения всех вопросов, касающихся сотрудничества. Звонки принимаются в рабочее время с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 по мск. Заемщики из Москвы и Московской области могут прояснить вопросы по номеру +7(495)145-33-55 в часы работы сервиса. 

Какие вопросы удастся решить по телефону в Срочно Деньги?

Если пользователь не нашел ответ на интересующий его вопрос на сайте срочноденьги ру, то его выручит бесплатный номер. Позвонить на него следует для уточнения следующего:

• Как подать заявку на получение займа, особенности заполнения анкеты;
• Статус заявки на получение денег и решение компании по ней;
• Изменение персональных данных. При разговоре с оператором клиенту нужно будет назвать паспортные данные. Поэтому следует сразу приготовить документ, удостоверяющий личность, чтобы не создавать нагрузки на линию;
• Порядок действий в случае потери “Срочнокарты”;
• Особенности досрочного погашения и пролонгации договора;
• Уточнения суммы задолженности на текущую дату;
• Условия по специальным предложениям, которые компания предоставляет новым и постоянным заемщикам сервиса;
• Ознакомиться с доступными способами погашения задолженности.

Дополнительные способы связи 

В нерабочее время звонить на номер МКК не стоит, так как операторы не ответят на звонок. При этом пользователь может заказать обратный звонок, выбрав одноименную форму, расположенную на верхней панеле страницы.

Для обращений в компанию используется электронная почта info@srochnodengi.ru. На нее следует отправлять те запросы, которые требуют подтверждения каких-либо данных. Эл почта обрабатывается сотрудниками тоже в рабочее время. 

Для оперативного решения вопросов на главной странице сайта есть онлайн-чат и Telegram канал. Дополнительно компания ведет страницы в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассниках.