Личный кабинет Kviku

Заявка на получение виртуальной карты и просмотр всей информации по продукту осуществляется в личном кабинете сервиса Квику. Осуществить вход в него можно через официальный сайт компании или в мобильном приложении. Для авторизации в учетной записи потребуется номер телефона или адрес электронной почты, а также пароль.

Регистрация в ЛК Квику 

Авторизация в учетной записи осуществляется при оформлении первого займа в компании. Для ее прохождения следует с помощью кредитного калькулятора определиться с параметрами сотрудничества, нажать кнопку “Получить займ”.

Система автоматически перенаправит на анкетную форму. В ней следует ввести персональные данные, подтвердить ознакомление с основными документами, просто поставив галочку, и ввести смс-код, который будет свидетельствовать о серьезности намерений в получении микрокредита. 

Компания вышлет второе смс с информацией для доступа к ЛК. При каждом следующем входе следует использовать кнопку “Войти”.

Возможности ЛК Kviku

Доступ к профилю заемщика на сайте сервиса открыт круглосуточно. В нем доступен следующий функционал:

• Активация виртуальной карты для ее дальнейшего использования;
• Смена персональных данных. Большую часть информации пользователь может изменить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов сервиса;
• Полная история по открытому и ранее оформленным продуктам;
• Получение выписки по продукту и заказ необходимых справок;
• Просмотр оставшегося лимита;
• Управление сроком возврата. В ЛК можно подать заявление на досрочное погашение задолженности, оформить пролонгацию договора в случае необходимости;
• Узнать задолженность на конкретную дату, включая остаток льготного периода;
• Внесение ежемесячных платежей с помощью банковской карты;
• Подавать заявку на оформление нового продукта;
• Оперативно узнавать обо всех акциях и специальных предложениях, которые есть в компании. 

Как осуществить вход в учетную запись, если изменились данные или забыли пароль?

Вход в личный кабинет Квики осуществляется через специальную вкладку, расположенную в правом верхнем углу. Для авторизации в профиле система запрашивает введение постоянного пароля. Если он забыт или утерян, то можно воспользоваться опцией “Восстановить” пароль, который будет выслан на электронную почту или номер сотового после прохождения короткой процедуры идентификации заемщика. 

Если у клиента поменялся номер, но доступ к нему остался, то изменить данные можно в ЛК заемщика. При этом должны отсутствовать непогашенные задолженности!

Если доступа к телефону нет или есть непогашенная задолженность, то поменять номер удастся следующим образом:

• направление письма на адрес электронной почты support@kviku.ru;
• звонок на платную горячую линии +7 499 6496675, операторы работают с 7 до 19 по мск. Скорость ответа зависит от загруженности линии. 

Так как при регистрации учетной записи указывается, как номер телефона, так и адрес электронной почты, то зайти в ЛК не составит труда даже при отсутствии доступа к одному из средств связи. Но важно лишь помнить пароль! 

Как удалить личный кабинет Kviku?

Удалить учетную запись на сайте самостоятельно не получится! Сделать это можно только через службу поддержки. Для начала следует войти в личный кабинет Квику и убедиться в отсутствии задолженности. При наличии даже небольшого долга удалить профиль не удастся! 

Далее пользователю нужно написать письмо support@kviku.ru с просьбой о деактивации учетной записи. Операторы компании направят заявление, которое необходимо заполнить и переслать обратно. По регламенту компании подобные заявления рассматриваются в течение 60 дней! После чего кабинет будет удален. Для получения нового займа придется вновь регистрировать профиль. В этом случае удастся сохранить новый логин и пароль.