Горячая линия А Деньги

Компания Аденьги старается оказать поддержку клиентам на всех этапах сотрудничества. Поэтому получить ответы на возникающие вопросы удастся довольно быстро. Нужно лишь авторизоваться в личном кабинете и написать в чат. Если у пользователя нет учетной записи, то он может связаться со специалистами службы поддержки по телефону. 

Номер телефона А Деньги

Горячая линия А Деньги работает по номеру 8-800-700-7700. Звонок бесплатный по всей территории России и для всех операторов сотовой связи. Поддержка клиентов осуществляется круглосуточно. Среднее время ответа операторов зависит от загруженности линии. 

По каким вопросам проконсультируют операторы?

Номер телефона А Деньги является одним из основных способов связи со службой поддержки. Поэтому специалисты компании проконсультируют по любым вопросам, которые касаются действующих или закрытых займов. Связаться с операторами можно для решения следующего:

• Уточнение условий сотрудничества для новых и постоянных заемщиков сервиса;
• Сложности со входом в личный кабинета;
• Особенности изменения персональных данных;
• Условия действующих акций и спецпредложений;
• Консультации по способам выдачи и погашения задолженности;
• Проблемы с погашением задолженности;
• Оформление пролонгации договора;
• Помощь при решении любых технических проблем;
• Заказ справок о закрытии продукта или о имеющейся задолженности перед компанией;
• Решение технических проблем, включая сложности с получением смс-кода. 

Другие способы связи со службой поддержки

Если у клиента нет возможности связаться с операторами по номеру горячей линии или для решения вопроса требуется подкрепить какие-либо документы, то он может написать письмо на email support@adengi.ru. Обращения обрабатываются в течение суток. После чего пользователь получает ответ в обратном письме. 

Функционал компании позволяет получить помощь в режиме онлайн на сайте. Для этого следует задать интересующий вопрос, воспользовавшись одноименной формой, расположенной внизу страницы. Меню разбито по разделам и включает в себя, как общение с ботом, так и с обычным людьми. 

Узнать о новостях компании, различных акциях и специальных предложениях удастся в социальных сетях. На сегодняшний день сервис ведет страницы в Вконтакте, Одноклассниках и Telegram.