По оценкам специалистов, уже к 2020 году большинство россиян будут оформлять онлайн-займы с помощью мобильных устройств и планшетов. Компаниям явно стоит ускориться с запуском мобильных приложений, поскольку сегодня подобный инструмент есть в арсенале лишь единичных МФО.
Часто мобильные приложения позволяют заемщикам получать информацию о последних акциях и новостях компании, знакомиться с тарифами, просматривать статистику по всем ранее оформленным займам.
Хотя мобильное приложение несет в себе массу плюсов для конечного потребителя, пока нельзя сказать о широком применении данного инструмента на рынке МФО. Так, в ходе исследования удалось найти не более 10 компаний, у которых сегодня есть собственное мобильное приложение на Google Play. Если рассматривать мобильные приложения в App Store, то цифра будет еще меньше. Все же сказывается распространенность в РФ мобильных устройств, работающих на Android.
Компания Moneyman заняла первое место по количеству оценок пользователями мобильного приложения. На основе 2361 оценок была выведена средняя оценка, которая составила достаточно солидные 4,2. Хотя если смотреть с этой стороны, то выше всего средняя оценка у компании «Деньга». На основе 727 оценок у нее получилась средняя оценка – 5.
К каждому мобильному приложению пользователя оставляют свои отзывы. Руководитель направления PR компании СМСФИНАНС Алиса Новикова рассказала, что пользователи часто делятся положительным опытом использования займа. Внимательные пользователи сообщают о сбое в работе какой-либо кнопки или отображении информации, высказывают предложения по синхронизации приложения с другими смежными сервисами, например, электронными кошельками или платежными системами.
Сегодня с помощью мобильного приложения компания Moneyman, по словам Бориса Батина, выдает более 6% всех займов. В компании прогнозируют, что до конца года этот показатель превысит 10%.
Как сообщила Алиса Новикова, в 2016 году порядка 5% выдач займов в ООО МФО «СМСФИНАНС» ежемесячно инициируются с помощью заявки через мобильное приложение для iOS или Android.
Алиса Новикова считает, что по-настоящему актуальным вопрос разработки мобильного приложения станет актуальным через несколько лет, когда многие люди перестанут воспринимать смартфон, как средство общения, а будут активно использовать приложения для управления самыми разными сферами своей жизни.
Мобильные приложения на Google Play
МФО | Количество установок | Количество оценок | Средняя оценка | Дата последнего обновления |
---|---|---|---|---|
Moneyman | 50-100 тыс. | 2 361 | 4,2 | 19 августа 2016 года |
СМСФИНАНС | 100-500 тыс. | 979 | 3,7 | 12 августа 2016 года |
Webbankir | 10-50 тыс. | 679 | 4,3 | 26 января 2016 года |
Vivus | 5-10 тыс. | 71 | 4,2 | 12 августа 2016 года |
Домашние деньги | 10-50 тыс. | 277 | 3,8 | 28 апреля 2016 года |
Деньга | 1-5 тыс. | 727 | 5 | 16 июня 2016 года |
Money Funny | 1-5 тыс. | 29 | 4,3 | 25 мая 2016 года |
Мобильные приложения в App Store
МФО | Дата последнего обновления | Количество оценок |
---|---|---|
Webbankir | 26 января 2016 года | 158 |
СМСФИНАНС | 17 августа 2016 года | 73 |
Money Funny | 30 апреля 2016 года | 12 |