На рынке микрофинансирования будут действовать новые стандарты. Данное предложение полностью поддержал ЦБ. Новые критерии оценки качества деятельности МФО разработала компания НП «Объединение Мир». ЦБ заявил, что рассмотрит и учтет предложенные стандарты, сразу же после вступления в силу закона «О саморегулировании на финансовых рынках». Во-первых, поправки коснуться методов работы с должниками. МФО при взыскании задолженностей должны осуществлять свою деятельность корректно и аккуратно. «Выбивать» долги методами, которые могут причинить вред жизни и здоровью человека, категорически запрещено. Данные поправки уже обговаривались при рассмотрении закона «О коллекторской деятельности». Следует помнить, что угрожать жизни и здоровью клиенту не имеет права ни одна организация, не зависимо от того, является клиент должником или нет. Данный стандарт регулируется Конституцией и Уголовным Кодексом РФ и предполагает серьезную ответственность.
В стандарте планируется прописать следующие моменты:
• Недопустимо беспокоить должника в ночное время суток: с 23 часов вечера до 7 часов утра. Данная поправка может быть изменена при наличии законных оснований;
• Запрещено сообщать должнику заведомо ложные сведения о сумме задолженности, способах ее возникновении, характере и методах взыскания. Кроме того, недопустимо заставлять вернуть должника сумму долга, которая не подтверждается в документах, а также вводить в заблуждение по мерам, которые будут приняты в случае отказа от погашения задолженности;
Участники рынка считают, что все принятые действия должны способствовать развитию лояльности, доверия к микрофинансовым организациям со стороны граждан. Сложившейся ситуацией на рынке также озабочен ЦБ. Представители ЦБ высказались по поводу того, что следует принять комплекс мер, которые повысят степень доверия клиентов к небанковскому сектору, а также к негосударственным пенсионным фондам, страхованию всех сфер жизнедеятельности. Независимые исследования показали, что четвертая часть жителей России не доверяют сегменту микрофинансирования, пятая часть – сильно сомневаются по поводу его безопасности; а десятая часть не владеет достаточной информацией, чтобы дать полноценную оценку.
Рубль.ру (Rubl.ru)
Мирон
Это удобно когда займ можно возвращать еженедельно. Взял хоть и небольшую сумму на две недели, но дв...
читать полностьюНадо денег (Nado deneg)
Марат Цаликов
Эта компания мне постоянно оказывает финансовую помощь. Раньше обращался к друзьям, но постоянно это...
читать полностьюFastmoney (Фастмани)
Савельев Денис
Очень хорошая контора, с ней я уже около семи лет и за это время у меня больших проблем не было. Что...
читать полностьюZigzag Money (Зигзаг Мани)
Толик Маркелов
Брал первый раз здесь кредит на две недели. Все устроило, что процентная ставка, что условия. Появил...
читать полностьюCashToYou (Кэш Ту Ю)
Казаченко
Когда обращался первый раз, то появились проблемы с регистрацией в личном кабинете. Техподдержка на ...
читать полностью