На рынке микрофинансирования будут действовать новые стандарты. Данное предложение полностью поддержал ЦБ. Новые критерии оценки качества деятельности МФО разработала компания НП «Объединение Мир». ЦБ заявил, что рассмотрит и учтет предложенные стандарты, сразу же после вступления в силу закона «О саморегулировании на финансовых рынках». Во-первых, поправки коснуться методов работы с должниками. МФО при взыскании задолженностей должны осуществлять свою деятельность корректно и аккуратно. «Выбивать» долги методами, которые могут причинить вред жизни и здоровью человека, категорически запрещено. Данные поправки уже обговаривались при рассмотрении закона «О коллекторской деятельности». Следует помнить, что угрожать жизни и здоровью клиенту не имеет права ни одна организация, не зависимо от того, является клиент должником или нет. Данный стандарт регулируется Конституцией и Уголовным Кодексом РФ и предполагает серьезную ответственность.
В стандарте планируется прописать следующие моменты:
• Недопустимо беспокоить должника в ночное время суток: с 23 часов вечера до 7 часов утра. Данная поправка может быть изменена при наличии законных оснований;
• Запрещено сообщать должнику заведомо ложные сведения о сумме задолженности, способах ее возникновении, характере и методах взыскания. Кроме того, недопустимо заставлять вернуть должника сумму долга, которая не подтверждается в документах, а также вводить в заблуждение по мерам, которые будут приняты в случае отказа от погашения задолженности;
Участники рынка считают, что все принятые действия должны способствовать развитию лояльности, доверия к микрофинансовым организациям со стороны граждан. Сложившейся ситуацией на рынке также озабочен ЦБ. Представители ЦБ высказались по поводу того, что следует принять комплекс мер, которые повысят степень доверия клиентов к небанковскому сектору, а также к негосударственным пенсионным фондам, страхованию всех сфер жизнедеятельности. Независимые исследования показали, что четвертая часть жителей России не доверяют сегменту микрофинансирования, пятая часть – сильно сомневаются по поводу его безопасности; а десятая часть не владеет достаточной информацией, чтобы дать полноценную оценку.
Zaimo.ru/Kredito24
Роман
Kredito24 предоставили мне займ онлайн лишь на небольшую сумму, но эта сумма меня очень выручила в м...
читать полностьюЦентрофинанс (Centrofinans)
Кропычев Сергей
В общем, неплохой сервис по выдаче займов. Оформление заявки заняло не более пяти минут, а деньги по...
читать полностьюЗайм-Экспресс (zaim-express)
Туся Туголукова
Брала займ впервые и была рада получить его под 0%. Но затем столкнулась с трудностями в оплате и вы...
читать полностьюДо зарплаты (Dozarplati)
Ирина Далецкая
Получила займ в этой компании на 20000 рублей. Не понравилось, что при выдаче заявки не указывают ск...
читать полностьюЧестный ноль
Сергей Дудочкин
Я брал у них займ под 1% в день, но когда пришло время возвращать долг, я понял, что заплатил более...
читать полностью