На рынке микрофинансирования будут действовать новые стандарты. Данное предложение полностью поддержал ЦБ. Новые критерии оценки качества деятельности МФО разработала компания НП «Объединение Мир». ЦБ заявил, что рассмотрит и учтет предложенные стандарты, сразу же после вступления в силу закона «О саморегулировании на финансовых рынках». Во-первых, поправки коснуться методов работы с должниками. МФО при взыскании задолженностей должны осуществлять свою деятельность корректно и аккуратно. «Выбивать» долги методами, которые могут причинить вред жизни и здоровью человека, категорически запрещено. Данные поправки уже обговаривались при рассмотрении закона «О коллекторской деятельности». Следует помнить, что угрожать жизни и здоровью клиенту не имеет права ни одна организация, не зависимо от того, является клиент должником или нет. Данный стандарт регулируется Конституцией и Уголовным Кодексом РФ и предполагает серьезную ответственность.
В стандарте планируется прописать следующие моменты:
• Недопустимо беспокоить должника в ночное время суток: с 23 часов вечера до 7 часов утра. Данная поправка может быть изменена при наличии законных оснований;
• Запрещено сообщать должнику заведомо ложные сведения о сумме задолженности, способах ее возникновении, характере и методах взыскания. Кроме того, недопустимо заставлять вернуть должника сумму долга, которая не подтверждается в документах, а также вводить в заблуждение по мерам, которые будут приняты в случае отказа от погашения задолженности;
Участники рынка считают, что все принятые действия должны способствовать развитию лояльности, доверия к микрофинансовым организациям со стороны граждан. Сложившейся ситуацией на рынке также озабочен ЦБ. Представители ЦБ высказались по поводу того, что следует принять комплекс мер, которые повысят степень доверия клиентов к небанковскому сектору, а также к негосударственным пенсионным фондам, страхованию всех сфер жизнедеятельности. Независимые исследования показали, что четвертая часть жителей России не доверяют сегменту микрофинансирования, пятая часть – сильно сомневаются по поводу его безопасности; а десятая часть не владеет достаточной информацией, чтобы дать полноценную оценку.
Кэш поинт (Cash Point)
Мирон
Выбрал этот сервис из-за доступных процентов. 0,5% в день – это хороший показатель. Брал у них 50 ты...
читать полностьюOnline-Zaim (Онлайн Займ)
Сергей
Узнал об это сервисе еще год назад, тогда брат брал кредит в нем. И только месяц назад мне пришлось ...
читать полностьюRobotMoney (РоботМани)
Дедуля
«Уважаемая» компания Роботмани, МКК Аварийка и тд и тп!!!! Я понимаю, что таких обращений как это у ...
читать полностьюРобокредит
Николай
Около 3 недель назад закрыл займ, полученный в этой компании. Брал 80 тысяч рублей на месяц. Процент...
читать полностьюPROFI-CREDIT (Профи Кредит)
sm01011999
Срочно нужны были деньги, обошла все МФО и только в Профикредит % меньше и платеж 1 раз месяц. Ве у...
читать полностью