В ФССП за январь — июль текущего года получили от граждан около 19 тыс. обращений, связанных с вопросами возврата просроченной задолженности. Показатель снизился на 18% по сравнению с таким же периодом прошлого года. Об этом сообщает «ТАСС» со ссылкой на представителя ведомства.
Также специалисты сообщили, что в половине случаев обращения были связаны с работой микрофинансовых организаций. Еще 23% случаев касались деятельности банков. В 16% случаев обращения относились к работе профессиональных коллекторских агентств.
«Снижение числа жалоб на коллекторов является следствием комбинации двух факторов. Во-первых, коллекторы стремятся к совершенствованию своей деятельности и работе исключительно в рамках принятых стандартов. В частности коллекторы настроены на недопущение эксцессов при взыскании, поскольку это грозит им большими проблемами, нежели объем выгод. Во-вторых, коллекторские агентства перестроились на стратегию эффективного взыскания на ранней стадии просроченной задолженности. Суть состоит в том, что, если раннее взыскание не дает результатов, то повышение интенсивности коллекторской работы по соотношению затраты/эффекты менее выигрышно, по сравнению с цессией просроченных ссуд или судебного разбирательства», - рассказал в интервью порталу «Займи Срочно» кандидат экономических наук Андрей Бархота.
По словам эксперта, микрофинансовые организации ориентированы на более оперативное предоставление финансирования, что требует ряда допущений в процессе анализа и отбора заёмщиков. В результате микрозаймы имеют иное кредитное качество, в сравнении с кредитами, а заемщики МФО склонны к подаче жалоб в надежде добиться успеха на волне более пристального внимания к микрофинансовым организациям в обществе.
Напомним, что в 2024 году в законе, который регулирует деятельность коллекторов, появились обновления. В частности, коллекторы получили возможность взаимодействовать с должником через Госуслуги. Подробнее читайте в нашем материале «Коллекторы — 2024. Все права и обязанности по закону».
Finters (Финтерс)
VictorSam
Не знал где взять почти 100 компаний и у всех разные условия, схожи только процентные ставки, перечи...
читать полностьюВЭББАНКИР (Webbankir)
Лале
После просрочки больше 30 дней обычно предлагают либо скидку до 30%, либо рассрочку с заморозкой про...
читать полностьюТурбозайм (Turbozaim)
максим4546
Оформил займ на 40к под 0,6% в день. Оформил через приложения, гасил через приложение. Возврат за до...
читать полностьюЗаймер (Zaymer)
TemaVASoF
Нормальная компания, даже после нескольких просрочек одобряют займ. Только конечно после полного зак...
читать полностьюСрочно Деньги (Srochnodengi)
Vityan23
Не плохая МФО в принципе, условия понятные