Звонки, которые совершают роботы должникам, могут поставить в один ряд со звонками представителей кредитора или коллекторов. Это приведет к тому, что должники смогут ограничивать частоту взаимодействия с роботами, как сейчас происходит при общении с живыми операторами. Об этом сообщает РБК со ссылкой на проект закона о взыскании, который разрабатывается при участии ФССП и Минюста.
Напомним, сегодня коллекторы могут позвонить должнику не чаще 2 раз в неделю. В месяц число звонков установлено на уровне 8. Подобные ограничения не относятся к роботам. Если новый закон будет принят, то звонки роботов будут расценивать, как взаимодействие человека и должника.
Роман Макаров, глава сервисов онлайн-кредитования “Робот Займер” и “РобоКредит”, рассказал порталу «Займи Срочно», что чаще всего основной функционал роботов-«взыскателей» - это информирование о появившейся просрочке платежа по кредитному договору.
«Так, например, у нас автоинформатор напоминает о задолженности лишь первые 3-5 дней - этого достаточно, чтобы значительная часть должников вспомнила о заключенном договоре и выплатила полученный микрозайм с мизерным опозданием», - подчеркнул эксперт.
По его словам, если законопроект примут, то для их компании существенно ничего не изменится: заемщики все так же будут получать в первые несколько дней звонки робота с напоминанием о наступлении даты платежа, но чуть реже. После чего, как и раньше к процессу урегулирования задолженности будут подключаться “живые” операторы.
Турбозайм (Turbozaim)
Карина Солдатова
Пользуюсь услугами уже давно, практически несколько лет. Возвращаю всегда во время, поэтому одобряют...
читать полностьюZaimo.ru/Kredito24
Юрий
Был у меня займ на 22000 рублей, и мне предложили закрыть его за 7500 рублей. Не верил в это до посл...
читать полностьюEzaem (Езаем)
Аля1441
Брала дважды, после второго займа отказали. Через день прислали промокод, и затем мою заявку одобрил...
читать полностьюMedium Score (Медиум Скор)
Федя Кадеев
займ просрочил на месяц, писали в вотсапе, общались грубо, через месяц займ закрыл
Космикзайм (Kosmikzaim)
Дима Губин
витрина гринмани, что тут еще сказать