Верховный суд РФ в рамках очередного дела дал подробное разъяснение по поводу взыскания морального ущерба с кредитных организаций за их ошибки или системные сбои, которые приводят к ним. Речь идет о заемщиках, которые при технических сбоях сталкивались с проблемами при выплате заемных средств банку, а также с назойливыми звонками банков.
Высшей инстанции пришлось рассматривать апелляцию на решения нижестоящих, в рамках которой москвич указал на то, что кредитная организация из-за внутреннего технического сбоя не смогла получить уплаченные клиентом средства в качестве погашения существующей задолженности. Гражданин получил квитанцию о погашении, но спустя некоторое время банк начал в грубой форме требовать возврата долга и грозился применить штрафные санкции. В результате сотрудникам кредитной организации удалось довести человека до проблем со здоровьем, а он в свою очередь обратился в суд.
Управляющий партнер юридической фирмы Granta International Дмитрий Самигуллин уверен, что в данном споре имелись все основания для взыскания морального вреда. Однако, эксперт считает, что данный случай вряд ли приведет к значительному увеличению количества судебных споров по похожим обстоятельствам и уж тем более не следует думать, что это как-то сильно ударит по банкам. Все же размеры компенсации морального вреда в России весьма и весьма скромные.
Тем не менее юрист отмечает, что тот факт, что у заемщиков расширяется возможность для защиты своих прав в спорах с банками, следует приветствовать. Ведь случаи, когда происходят технические ошибки, которые приводят к необоснованным штрафам, не редки. Можно надеяться, что данный судебный кейс после вынесения окончательного судебного акта будет носить дисциплинирующий характер и будет способствовать более трепетному отношению банков к клиентам и их правам.
Slavazaim (Славазайм)
Игорь Одиноков
Выбрал эту компанию, так как у них высокий процент одобрений. Поэтому можешь быть уверенным в том, ч...
читать полностьюMoneyShop
Аркадий В.
Приятель постоянно пользуется услугами этой компании. Поэтому и я решил последовать его примеру, ког...
читать полностьюМультизайм
Валера
Когда задержали зарплату, решил сюда обратиться. Привлекло то, что новичкам деньги выдаются бесплатн...
читать полностьюПапаЗайм
Сережа
Я студент. Поэтому сложности с деньгами возникают часто. Доход есть, но его не всегда хватает. Откры...
читать полностьюМультизайм
Михаил
Брал здесь займ уже 4 раза. Уже могу претендовать на крупную сумму. Нравится, что условия сотрудниче...
читать полностью