Сервис Желдорзайм работает исключительно в онлайн режиме. Поэтому для оперативного разрешения вопросов пользователей он создал службу клиентской поддержки, обратиться в которую удастся разными удобными способами. Уточнить наиболее популярные вопросы самостоятельно удастся через специальный раздел “Вопросы и Ответы”.
На официальном сайте компании нет номера телефона. Специалисты сервиса считают, что обращения, поступающие в письменном виде, обрабатываются гораздо быстрее. Поэтому позвонить им по телефону не удастся!
Основным способом связи с операторами клиентской службы считается отправка письма на электронную почту help@zheldorzaim.ru. Пользователю нужно четко формулировать свой вопрос, сделать вложения сканов документов, которые помогут оперативно его разрешить. Если проблема связана с конкретным договором, то необходимо указывать его номер.
Сканы документов следует отправлять на почту manager@zheldorzaim.ru.
Партнеры сервиса могут присылать свои предложения на email partners@zheldorzaim.ru.
На главной странице сайта компании размещена форма обратной связи. В ней нужно указать имя, средства связи и сформулировать обращение. В рабочее время письмо будет рассмотрено, ответ будет предоставлен по телефону или на email. Операторы обрабатывают все входящие обращения с 10:00 до 19:00 по мск.
Finters (Финтерс)
Верочка120
4500 выдали на карту в данной компании. Но через месяц при оплате своей картой не проходила оплата, ...
читать полностьюЦентр Денежной Помощи
Vityan23
Больше 15шки не одобряют
Лайк Мани (Likemoney)
BAS
Подключают услуги даже, если отказываешься, отключают после того как напишешь в чат. И не понятно ка...
читать полностьюHurmacredit (Хурма кредит)
Алексей Мансветов
Брал тут 7000 рублей. Оформлял заявку поздно вечером - одобрили без проблем, деньги тоже пришли без ...
читать полностьюKrediska (Кредиска)
Алексей Мансветов
Регался в кредиске на днях. Впринципе все быстро, только чето долго не мог паспорт сфоткать нормальн...
читать полностью