Компания “Займ мобайл” работает полностью дистанционно. Поэтому в ней есть служба поддержки, позволяющая пользователям оперативно получать ответы на возникающие вопросы и решать возникшие в процессе сотрудничества трудности. Операторы сервиса помогут с заполнением заявки, проконсультируют по способам выдачи и погашения займа, подключения услуги пролонгации. Через них удастся изменить персональные данные, заказать справку о закрытии займа, узнать требования к заемщикам, условия акций и программы лояльности. Специалисты сервиса не консультируют клиентов по вопросам работы других кредиторов!
В сервисе действует многоканальный номер телефона 8 800 550 28 12, позвонить на который удастся бесплатно независимо от используемого мобильного оператора. Среднее время ответа определяется загруженностью линии. Как правило, оно составляет 1-3 минуты. Специалисты поддержки консультируют клиентов ежедневно без перерыва и выходных! Связаться с ними можно и при возникновении технических проблем при работе сайта или личного кабинета.
Если связаться со службой поддержки по телефону не удалось или просто нет возможности, то направить обращение можно и по-другому:
Эквазайм (Eqvazaim)
navacoplo1989
Никак не мог самостоятельно разобраться, как получить справку о том, что займ закрыт. Лазил по разны...
читать полностьюВеб-займ (web-zaim)
Круг1978
не самое худшее МФО, одобрили кк на 3 месяца просто по письму без подтверждающих документов
Fin5 (Finfive)
Georgeei
Предлагают услугу рефинасирования, но чтобы ее использовать нужно оплатить допуслуги левые и в итоги...
читать полностьюА деньги (Adengi)
Evgeniy361
Долг у них, передали альфа банку, те позванивают, но в рамках закона, по 3им не ходят
Деньга (Denga)
Владлен177
Три раза переделывал фото, а потом отказали