Личный кабинет Заем ру

ООО МФК «ЭкспрессДеньги», ИНН 1215150103, ERID LjN8KHVvQ

МФК “Экспресс деньги” предоставляет срочные займы под брендом Zaem ru. Компания разрабатывает современные технологии розничного кредитования. С ее помощью удастся получить быстрый и удобный доступ к финансовым ресурсам. Благодаря продуманным технологическим решениям занять нужную сумму удастся за считанные минуты без посещения офиса продаж. Сервис работает полностью дистанционно, благодаря чему процесс оформления микрокредита, начиная с регистрации личного кабинета до момента перевода суммы на карту, занимает не более 5 минут! Компания старается сделать сотрудничество максимально комфортным и продолжительным. Поэтому каждый шестой займ в организации удастся получить бесплатно, то есть под 0%! 10% от выплаченных процентов деньгами возвращается на карту клиента при оплате продукта в срок. Занять в компании удастся не только небольшую сумму, но и вполне крупный микрокредит. В последнем случае пользователь сам выбирает график погашения - каждые 2 или 4 недели!

Регистрация в личном кабинете на Заем ру

Для того, чтобы зарегистрироваться в аккаунте сервиса, следует определиться с суммой продукта. Одолжить в компании удастся от 1 до 100 тысяч рублей. Регистрация в профиле осуществляется по номеру телефона или через портал Госуслуги. В последнем случае вероятность одобрения заявки увеличивается на 75%. При введении номера телефона система отправит одноразовый код, который следует ввести для авторизации в учетной записи. После чего заполняется анкетная форма и отправляется на рассмотрение. В случае одобрения заявки пользователю нужно будет подписать договор введением смс-кода и получить деньги удобным способом.

При регистрации lk через Госуслуги, пользователю нужно ввести данные от портала. После чего система запросит доступ к персональным данным. При согласии часть полей анкеты заполнится автоматически. 

При желании пользователь может установить мобильное приложение сервиса на смартфон и оформлять займы через него. Зарегистрировать лк в данном случае удастся также, как и на официальном сайте. 

Как войти в аккаунт?

Вход в учетную запись осуществляется через кнопку “Войти”. После ее нажатия система предложит авторизоваться в системе через портал Госуслуги или по номеру телефона. В последнем случае нужно указать регистрационный номер, на который придет одноразовый код для входа. Система не использует постоянные пароли. Поэтому ничего запоминать и восстанавливать в случае утери не придется! 

Как войти, если поменялся номер телефона?

Вход в личный кабинет на сайте займ ру осуществляется не только по номеру телефона, но и через портал Госуслуги. При этом изменить телефон все же придется, так как он является верификационным и используется для подтверждения операций. Для изменения данных следует связаться со специалистами службы поддержки одним из следующих способов:

• позвонив по номеру горячей линии 8-800-250-8980. Пользователю нужно будет представиться, назвать свою дату рождения и паспортные данные. После идентификации клиента в системе оператор изменит данные;
• написав письмо на электронную почту info@zaem.ru. Запрос отправляется в свободной форме. В нем нужно указать старый и новый номер телефона, а также прикрепить фото 2-3 страницы паспорта и селфи с паспортом в руках;
• отправить письмо на почтовый адрес Йошкар-Ола, б-р Чавайна 12А. В данном случае изменения вносятся дольше всего. Если служба поддержки меняет данные в течение 1 рабочего дня, то письмо по почте доходит до адресата только за 3-7 дней. Поэтому быстро скорректировать данные таким образом не удастся. 

Основной функционал лк

Профиль заемщика необходим для подачи заявки на займ. Если при первом обращении нужно будет полностью заполнять заявку, то при втором и каждом последующем сотрудничестве с компанией необходимо просто сверить данные и внести корректировки при необходимости. 

Среди прочих возможностей личного кабинета zaem ru стоит отметить:

• Просмотр параметров текущего продукта. Во вкладке открытого займа удастся уточнить сумму задолженности, дату погашения, начисленные проценты и пр.;
• Уточнение истории сотрудничества. В lk сохраняются все данные по ранее заключенным договора. Поэтому клиент может в любое удобное для себя время авторизоваться в профиле и уточнить нужную информацию;
• Оформление клубной карты;
• Получение информации о начисленном кэшбэке. Возврат суммы процентов производится только при оплате займа в срок!
• Изменение персональной информации. Клиент может изменить данные в своем профиле. Если поля неактивные, то в них внести корректировки могут только специалисты службы поддержки;
• Общение со специалистами службы поддержки. Пользователь может написать операторам. При этом ему не придется подтверждать свою личность, так как все данные будут отражены автоматически;
• Оплата займа банковской картой в личном кабинете. Таким образом пользователь может осуществить частичный или полный платеж, погасить только начисленные проценты;
• Оформление пролонгации договора. В зависимости от типа продукта продлить займ удастся на срок до 300 дней! 
• Осуществление проверки кредитного рейтинга. Услуга доступна только для авторизованных в системе пользователей;
• Уточнение условий действующих акций и персональных предложений. 

Как проверить кредитный рейтинг?

Услуга проверки скорингового балла осуществляется бесплатно. Чтобы ей воспользоваться, клиенту следует:

• Авторизоваться в личном кабинете удобным для себя способом;
• В главном меню выбрать вкладку “Кредитный рейтинг”;
• После этого необходимо оформить заявку на получение срочного займа;
• Как только система ее рассмотрит, в разделе отобразится значение кредитного рейтинга. Показатель рассчитывается в баллах от 1 до 999. Чем он выше, тем больше вероятность получения скидки на оплату процентов. 

Как продлить займ?

Для подключения услуги пролонгации пользователю следует войти в личный кабинет на сайте zaem ru и перейти во вкладку активного продукта. Продление предоставляется только после оплаты начисленных процентов.

Перенос даты платежа подключается в следующем порядке:

• Пользователь нажимает на кнопку “Продлить”;
• Выбирает количество дней, на которые он хочет продлить микрозайм;
• Система автоматически рассчитает сумму начисленных процентов. Ее следует ввести в соответствующее поле, после чего вводятся реквизиты банковской карты;
• После поступления средств на счет нужно будет подписать дополнительное соглашение;
• Сразу после подтверждения пролонгации новый график платежей отобразится в аккаунте. 

Как удалить профиль?

Самостоятельно удалить аккаунт не удастся. Сделать это могут только специалисты службы поддержки. Важно понимать, что удаление лк не является обязательной процедурой. Если все обязательства перед компанией выполнены, то пользователь может запросить справку о закрытии задолженности, а после не пользоваться услугами сервиса. Никакой комиссии за активную учетную запись начисляться не будет, так как аккаунт предоставляется заемщикам бесплатно. 

Сохранение аккаунта дает следующие преимущества клиенту:

• Круглосуточный доступ к срочным займам. Клиент может в любое время обратиться за деньгами повторно;
• Экономия времени. Заемщику не придется тратить время на повторную регистрацию и полное заполнение анкеты;
• Сохранение привилегий постоянного клиента.

Для удаления аккаунта следует написать письмо в службу поддержки на email info@zaem.ru. Обращение пишется в свободной форме. Пользователю необходимо сделать вложения в виде сканов 2-3 страницы паспорта. После рассмотрения письма доступ к аккаунту будет заблокирован. Также удалить лк удастся через операторов колл-центра или онлайн-чат. После деактивации профиля войти в него по старому номеру телефона не удастся.