Личный кабинет Вива деньги

Реклама ООО МФК ЦФП, ИНН 7727480641, ERID: LjN8KHZQc

Компания Viva деньги является одним из лидеров российского микрофинансирования. Уже более 12 лет она предоставляет срочные займы населению через стационарные офисы и в режиме онлайн. Для оформления  микрокредита дистанционно пользователю необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на сайте компании. Процедура осуществляется автоматически при подаче первой заявки. В дальнейшем аккаунт используется для отслеживания операций и подачи заявки на новый займ. Условия сотрудничества для постоянных заемщиков сервиса улучшаются. Изменение кредитного лимита, конкретную процентную ставку и прочие условия сотрудничества удастся увидеть в профиле.

Содержание:

1. Как зарегистрироваться в ЛК?
2. Как войти в ЛК?
3. Функционал ЛК
4. Как перенести дату погашения?
5. Как удалить аккаунт?
6. Особенности ЛК Vivadengi

Как зарегистрироваться в ЛК?

Завести Вива Деньги личный кабинет довольно легко! Для этого нужно на главной странице сайта компании на кредитном калькуляторе выбрать параметры продукта. Одолжить в сервисе удастся до 100 тысяч рублей на срок до 12 месяцев. После нажатия на кнопку “Получить деньги” система переведет на анкетную форму, в которой необходимо:

• Указать и подтвердить номер мобильного телефона. В дальнейшем этот номер будет использоваться в качестве логина к аккаунту и для подтверждения операций при сотрудничестве;
• Ввести паспортные данные и сведения о работе;
• Выбрать способ получения денег и отправить анкету на проверку.

ЛК заводится автоматически после подтверждения номера телефона. 

Как войти в ЛК?

Вход в аккаунт Виваденьги осуществляется по номеру телефона и одноразовому коду, который высылает система. Никаких паролей придумывать нет необходимости. Поэтому не нужно бояться, что доступ к ЛК будет утерян и его придется восстанавливать.

Функционал ЛК

Регистрация в аккаунте Вива займ позволяет получить нужную сумму удаленно без посещения стационарного офиса продаж. Подача заявки на оформление займа является основной, но далеко не единственной опцией профиля. Среди функций ЛК стоит отметить:

• Информация о задолженности на текущую дату. Знать точную сумму долга необходимо при досрочном частичном или полном погашении, чтобы избежать переплаты;
• Погашение банковской картой. При досрочном возврате компания осуществит перерасчет основной суммы долга и начисленной комиссии;
• Ознакомление с графиком погашения задолженности. Особенно это актуально для долгосрочных микрокредитов;
• Уточнение информации, касающейся дальнейшего сотрудничества. К примеру, в ЛК удастся уточнить доступный лимит, который изменяется для постоянных клиентов компании;
• Пролонгация договора. Продлить займ в аккаунте удастся в несколько кликов. В результате дата погашения переносится на новую. Продление договора помогает избежать просрочки платежа и ухудшения кредитной истории;
• Информация о действующих акциях и специальных предложениях, доступных для клиентов;
• Запросить справки о погашении задолженности и скачать другие необходимые документы, касающиеся сотрудничества компании;
• Просмотр статус заявки на займ;
• Уточнение истории сотрудничества с компанией. В аккаунте представлена полная информация по ранее оформленным договорам. Поэтому пользователь может получить к ней доступ в удобное для себя время.

Как перенести дату погашения?

Реструктурировать договор удастся в ЛК или, позвонив на горячую линию. Услугой можно воспользоваться не более 5 раз в год. Перенести дату возврата удастся на фиксированный срок 30 дней. 

Для переноса даты возврата через личный кабинет необходимо:

• Авторизоваться в аккаунте и перейти во вкладку активного займа;
• Выбрать услугу реструктуризации и следовать подсказкам системы.

Компания вправе отказать в предоставлении реструктуризации задолженности. Решение по каждому обращению принимается в индивидуальном порядке. 

Как удалить аккаунт?

Системой не предусмотрено удаление личного кабинета. Аккаунтом можно просто не пользоваться или заблокировать. Важно понимать, что блокировка возможна только в том случае, если нет задолженности перед компанией. Чтобы заблокировать ЛК необходимо связаться со службой поддержки Vivadengi по номеру горячей линии 8 (800) 550-77-66, электронной почте info@vivadengi.ru или, воспользовавшись опцией обратной связи. Пользователю нужно будет идентифицировать свою личность. Если обращение направляется по электронной почте, то важно будет приложить заявление с просьбой о блокировке аккаунта. После обработки письма в случае отсутствия задолженности перед компанией доступ к аккаунту будет заблокирован. Если клиент в будущем захочет воспользоваться услугами компании, то ему нужно будет написать письмо с просьбой о разблокировке профиля. 

Особенности ЛК Vivadengi

Преимуществами аккаунта Виваденьги считаются:

• Простая регистрация в ЛК. Процедура занимает буквально минуту;
• Вход в профиль осуществляется по одноразовому коду, поэтому постоянные пароли запоминать нет необходимости;
• Расширенный функционал, который постоянно обновляется;
• Просмотр доступных лимитов.

Недостатки ЛК Виваденьги:

• Изменение персональных данных осуществляется только через службу поддержки;
• Доступ к ЛК осуществляется исключительно по номеру телефона, зарегистрированному в системе. Если номер не используется, то данные придется менять через оператора. В период внесения изменений оформить займ не получится;
• При погашении банковской картой через ЛК взимается комиссия по тарифам банка-отправителя.