Горячая линия Смс финанс

Сотрудничество с компанией Смс финанс осуществляется в онлайн режиме. Для поддержания высокого качества сервиса организация создала службу клиентской поддержки, обратиться в которую можно круглосуточно. Обращение в колл-центр способствует быстрому проявлению любых вопросов, которые связаны со взаимодействием с сервисом. Операторы клиенской службы не консультируют по вопросам работы других кредиторов. 

Если пользователь хочет решить свой вопрос самостоятельно, то сделать это можно через базу знаний. Она представлена в разделе “Часто задаваемые вопросы” и разбита по тематическим вкладкам. 

Телефон Смс финанс – 8-800-333-27-57

В службу клиентского сервиса удастся позвонить по номеру 8-800-333-27-57 . Бесплатные звонки для всех мобильных операторов РФ принимаются с 5:00 до 22:00 по мск. Дозвониться по многоканальному номеру удастся довольно быстро, так как в колл-центре трудится достаточное количество специалистов!

Жители Москвы и Московской области смогут связаться с клиентской службой по номеру +7(495) 669-70-14. В Смс финанс телефон горячей линии позволяет решить интересующий вопрос буквально за 1-2 минуты! При общении с операторами для оперативности решения проблемы пользователь должен быть готов идентифицировать себя в системе, назвав свои паспортные данные! 

Другие способы связи с Smsfinance

Клиентская служба оказывает консультации следующими дополнительными способами:

  • Онлайн чат на сайте СМС Финанс, ссылка на который представлена в правом нижнем углу страницы компании. Пользователю нужно открыть вкладку, сформулировать вопрос, указать свои ФИО и регистрационный номер телефона. Для оперативного решения вопроса чат предусматривает возможность вложения документов;
  • Электронная почта. Пользователь может отправить письмо на email info@smsfinance.ru. При отправке обращения пользователю нужно прикрепить фото 2-3 страницы паспорта и указать дополнительную информацию, которая поможет быстрее прояснить вопрос;
  • по вопросам урегулирования просроченной задолженности пользователи могут написать в Telegram https://t.me/+79130699288.  
  • простое или письмо с уведомлением нужно отправлять на почтовый адрес: 125130, г. Москва, Старопетровский проезд, дом 7а, стр. 25, эт/пом 3/6;
  • компания ведет страницу в социальной сети ВК, на которой можно ознакомиться с актуальными новостями, поучаствовать в розыгрыше призов, пообщаться с операторами в личном переписке.
Ссылка на МФО: