Сотрудничество с компанией Смс финанс осуществляется в онлайн режиме. Для поддержания высокого качества сервиса организация создала службу клиентской поддержки, обратиться в которую можно круглосуточно. Обращение в колл-центр способствует быстрому проявлению любых вопросов, которые связаны со взаимодействием с сервисом. Операторы клиенской службы не консультируют по вопросам работы других кредиторов.
Если пользователь хочет решить свой вопрос самостоятельно, то сделать это можно через базу знаний. Она представлена в разделе “Часто задаваемые вопросы” и разбита по тематическим вкладкам.
В службу клиентского сервиса удастся позвонить по номеру 8-800-333-27-57 . Бесплатные звонки для всех мобильных операторов РФ принимаются с 5:00 до 22:00 по мск. Дозвониться по многоканальному номеру удастся довольно быстро, так как в колл-центре трудится достаточное количество специалистов!
Жители Москвы и Московской области смогут связаться с клиентской службой по номеру +7(495) 669-70-14. В Смс финанс телефон горячей линии позволяет решить интересующий вопрос буквально за 1-2 минуты! При общении с операторами для оперативности решения проблемы пользователь должен быть готов идентифицировать себя в системе, назвав свои паспортные данные!
Клиентская служба оказывает консультации следующими дополнительными способами:
Давака (Davaka)
Денис
Можно получать на виртуальные карты, получал на озон
МигКредит (migcredit)
Angelina
Был просрок 40 дней, обещали приехать, но никого не было. Ждала скидку, но пришлось все полность вып...
читать полностьюЗаймер (Zaymer)
hallik
На полгода просрочид займ, предожили скидку в 20%, закрыл
Деньги сразу (Dengisrazy)
Kimkim
Сначала одобрили, потом отказали, на почту написали, потому что у меня стоит самозапрет, а он у меня...
читать полностьюJoymoney (Джоймани)
SilverMan
Удобно пользоваться сервисом и оформление быстрое. В моем случае вопрос с займом решился за 40 минут...
читать полностью