Личный кабинет Профи Кредит

Profi Credit предоставляет оперативную финансовую помощь в виде срочных микрозаймов на банковскую карту. Решение по заявке заемщик получает практически мгновенно, это возможно благодаря автоматизации процесса сотрудничества. Весь процесс взаимодействия с клиентом осуществляется через личный кабинет, зарегистрировать который удастся при первом обращении за займом. При желании клиент может подать заявку через специалистов колл-центра. Обратившись в компанию впервые, удастся занять до 30 тысяч рублей. Для постоянных клиентов сумма займа увеличивается до 100 тысяч рублей. Кроме того, в компании есть продукты, позволяющие получить до 400 тысяч рублей под залог авто. Выдача займа осуществляется по паспорту. Пенсионерам необходимо дополнительно предоставить пенсионное удостоверение. Если средства выдаются под залог ПТС, то следует предоставить документы на авто: ПТС и СТС, которые должны быть оформлены на заемщика. 

Как зарегистрировать личный кабинет в сервисе Профи Кредит?

Регистрация в профиле осуществляется одним из следующих способов:

• Через одноименную кнопку, размещенную в правом углу панели меню;
• Определившись с параметрами сотрудничества на калькуляторе займов и кликнув на вкладку “Получить деньги онлайн”;
• При любом из указанным выше способов система автоматически переведет на форму авторизации в lk. В ней следует выбрать раздел “Зарегистрироваться”;
• Далее следует ввести номер телефона, который привязан к порталу Госуслуги, придумать 4-х значный код для входа и нажать кнопку “Далее”;
• Для подтверждения номера телефона система пришлет код, который необходимо ввести в специальное поле;
• После этого следует заполнить небольшую анкету и отправить ее на рассмотрение;
• После проверки данных с клиентом свяжется оператор сервиса для дальнейшего согласования условий сотрудничества;
• После этого ответ с решением поступит в смс-сообщении и будет продублирован в lk.

Возможности аккаунта

В личном кабине Профикредита удастся получить доступ к полному функционалу системы. Возможности профиля:

• Подача заявки на первый и каждый последующий займ. Заполнение анкеты необходимо только для новых клиентов. Постоянные клиенты выбирают лишь сумму и период пользования деньгами. Заявка формируется автоматически на основе сохраненных данных;
• Просмотр статуса заявки и основных параметров действующего займа: суммы задолженности, графика платежей, процентной ставки;
• Оформление пролонгации договора при отсутствии возможности расплатиться с обязательствами вовремя. Услуга переноса даты платежа считается дополнительной и предоставляется только после оплаты начисленных процентов и подписания соответствующего заявления;
• Просмотр истории по заключенным ранее договорам и знакомство с основными документами;
• Уточнение условий действующих акций и специальных предложений;
• Уточнение реквизитов для погашения задолженности. 

Как войти в аккаунт Профи Кредит?

Вход в профиль осуществляется через одноименную кнопку. В качестве логина используется номер телефона, указанный при регистрации. Для авторизации в системе предусмотрен код входа, который состоит из 4 цифр и задается при регистрации лк. В случае утраты пароля предусмотрена опция его восстановления. Пользователю нужно выбрать вкладку “Изменить код входа”, в открывшейся форме ввести регистрационный номер телефона и написать новый пароль, состоящий из 4 цифр!

Как авторизоваться в профиле, если поменялся номер телефона?

Если у клиента изменился номер телефона, то войти в аккаунт Profi Credit по старому номеру и постоянному паролю клиент сможет без затруднений. Важно понимать, что оформить новый займ без внесения изменений не удастся. Кроме того, пользователь не может получать информацию о проводимых акциях и специальных предложениях. 

Чтобы изменить номер телефона необходимо связаться со специалистами службы поддержки по телефону горячей линии 8 (800) 770-01-73. Операторы обработают входящее обращение и в течение 1 рабочего дня внесут изменения. После чего у пользователя откроется доступ к полному функционалу системы. Если нет возможности позвонить на горячую линию, заемщики могут отправить обращение по электронной почте info@profi-credit.ru. В письме нужно указать свои ФИО, дату рождения, старый и новый номер телефона, а также приложить сканы фото паспорта. 

Как оформить перенос даты погашения в ProfiCredit?

Если клиент оформил займ в личном кабинете Profi credit, но не успевает вовремя осуществить оплату, то он может воспользоваться дополнительной услугой - переносом даты платежа. Она подключается при соблюдении ряда условий:

• Внесен минимум один платеж по договору заимствования;
• На дату обращения за получением услуги у пользователя нет просроченной задолженности перед компанией;
• Клиент может выбрать дату переноса в диапазоне с 1 по 26 число месяца, следующего за месяцем подачи заявки на продление договора;
• Очередной платеж в месяце, в котором поступает обращение, должен осуществляться согласно графику платежей. Перенос даты производится только в следующем месяце;
• При переносе даты следует подписать соответствующее заявление, без которого услуга не будет предоставлена;
• Заявление на перенос даты пишется не позднее, чем за 5 дней до предполагаемой даты платежа. 

Продление договора позволяет избежать просрочку платежа и ухудшения кредитной истории. Чтобы воспользоваться услугой необходимо:

• Войти по номеру телефона в аккаунт ПрофиКредит и перейти в раздел “Мой займ”;
• Нажать на кнопку “Перенос даты платежа”. Автоматически откроется окно, в котором указана актуальная сумма для оплаты задолженности;
• Кликнуть на кнопку “Продолжить” и выбрать оптимальный способ оплаты;
• После этого необходимо следовать инструкции системы;
• Информация об оплате обновится в течение получаса, после чего актуальная дата погашения и сумма будут отражены во вкладке активного займа. 

Как узнать задолженность в lk сервиса Профи Кредит?

Уточнить сумму задолженность в компании удастся несколькими способами. При этом самым быстрым и простым вариантом - считается использование персонального аккаунта. Для уточнения задолженности следует:

• Войти в профиль по номеру телефона и 4-значному коду;
• Перейти во вкладку активного займа и ознакомиться с его параметрами. Кроме того, можно перейти в раздел оплаты, в нем сумма долга дублируется.

Если нет возможности узнать сумму задолженности в lk, то следует связаться со специалистами информационной службы по номеру горячей линии. Также уточнить все возникающие вопросы удастся в офисах продаж компании. 

Как удалить аккаунт?

Функционалом лк не предусмотрено самостоятельное удаление профиля. Сделать это можно только через специалистов сервиса после полного погашения задолженности. Для начала необходимо войти в личный кабинет компании Профи Кредит и убедиться в отсутствии задолженности. Если у пользователя отсутствуют финансовые обязательства перед компанией, то он может направить обращение об удалении профиля одним из следующих способов:

• Позвонив операторам горячей линии по номеру 8 (800) 770-01-73. Звонки принимаются с 9:00 до 21:00 по мск. Пользователю нужно быть готовым назвать свои персональные данные, чтобы оператор смог идентифицировать его в системе;
• Написав обращение на электронную почту info@profi-credit.ru. Письмо пишется в свободной форме. Пользователю нужно будет сделать вложение фото 2-3 страницы паспорта и селфи с паспортом в руках;

После проверки обращения в случае отсутствия задолженности личный кабинет будет заблокирован. Авторизоваться в нем по старым данным не удастся. Если пользователь захочет вновь получить займ в компании, то ему придется заново писать письмо специалистам информационной службы и ждать, пока лк разблокируют.