Горячая линия Профи Кредит

Служба клиентской поддержки Profi Credit готова проконсультировать клиентов по вопросам оформления займа, подключения дополнительных услуг, оплаты задолженности и прочим, связанным с сотрудничеством с компанией. Операторы не отвечают на вопросы, связанные с работой других микрокредитных компаний. 

По какому номеру телефона удастся связаться с горячей линией Профи Кредит?

Пользователи могут позвонить в колл-центр по многоканальному номеру 8 (800) 770-01-73. Звонки бесплатные для всех российских операторов. Среднее время ответа специалиста определяется загруженностью линии и составляет не больше 1 минуты. Телефон горячей линии доступен для звонков ежедневно с 9:00 до 21:00 по мск.

Жители Санкт-Петербурга могут связаться с операторами информационной службы по номерам: 8 (812) 424-46-44 или 8 (812) 213-33-90. Для заемщиков из Москвы выделен номер 8 (499) 704-42-22 .

Решить вопросы, связанные с погашением просроченной задолженности, удастся по отдельному многоканальному номеру 8 (800) 333-70-74

В компании предусмотрена опция заказа обратного звонка. После выбора формы следует только указать свой номер телефона, по которому смогут связаться операторы колл-центра. 

Другие способы связи

Все возможные варианты взаимодействия с клиентской службой указаны в разделе “Контакты”. Кроме телефона в Профи Кредит пользователи могут использовать другие способы связи:

  • Получить письменную консультацию удастся по email info@profi-credit.ru;
  • Если пользователь хочет пообщаться со специалистами в живую, то он может посетить ближайший офис продаж;
  • Если клиенту необходимо получить официальный ответ от компании, то ему следует написать письмо на почтовый адрес: 197136, Санкт-Петербург,

ул. Всеволода Вишневского, д. 12, литер А, пом. 2Н, оф. 401. 

При желании пользователи могут прояснить интересующие вопросы через базу знаний. Она вынесена во вкладку “Вопросы-ответы” и разделена на тематические разделы. 

Специалисты горячей линии Профи Кредит оказывают профессиональные консультации, позволяя разрешить возникающие вопросы за считанные минуты. Если пользователь решил подать заявку на займ через колл-центр, то ему следует приготовить паспорт, чтобы быть готовым назвать персональные данные!

Ссылка на МФО: