Горячая линия Надо денег

Для профессиональных консультаций по сотрудничеству и быстрого разрешения трудностей клиентов компания nadodeneg создала службу поддержки, операторы которой на связи с 9:00 до 21:00 по мск. Специалисты сервиса помогут с заполнением анкеты, проконсультируют по вопросам выдачи и погашения микрозайма, подскажут, как оформить пролонгацию договора и прочим вопросам, касающимся работы организации. Они не консультируют по сотрудничеству с другими кредиторами!

Надо денег горячая линия

Позвонить по многоканальному бесплатному номеру телефона 8 800 222 02 24 удастся с любого российского мобильного оператора. Звонки обрабатываются ежедневно даже в выходные и праздничные дни согласно режиму работы службы поддержки. Если пользователь решил оформить в Надо денег займ и у него возникли технические проблемы, например не удается войти в аккаунт или не загружается сайт, то операторы горячей линии окажут техническую поддержку и помогут в решении проблемы. 

Другие способы связи

В Надо денег номер телефона 8 800 222 02 24 позволяет разрешить практически любые трудности, но при решении части проблем пользователю необходимо сделать вложение документов. Кроме того, другие варианты связи со специалистами компании помогут создать обращение в нерабочее время.

В настоящее время заемщик может обратиться в компанию следующими способами:

• путем направления запроса через онлайн-чат, ссылка на который размещена в правом нижнем углу главной страницы сайта. Пользователь может задать вопрос онлайн-консультанту или написать сообщение через соцсеть ВКонтакте. Время ответа оператора составляет всего несколько минут. При отправке обращения в чат нужно указать ФИО и регистрационный номер телефона;
• отправка письма на адрес электронной почты inbox@ndsmev.ru. Входящие письма обрабатываются в рабочее время. Их преимуществом является то, что клиент может сделать вложение документов, например, вложить платежную квитанцию, если деньги не поступили на счет!
• отправка заказного письма на почтовый адрес 190031, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г муниципальный округ Сенной округ, улица Ефимова, д. 4а литера А, пом.15Н/39Н. Почтовое отправление позволяет получить официальный ответ. Например, заемщик оформил в Надо денег займ и ему нужна справка о закрытии задолженности с синей печатью. Он может отправить заказное письмо и получить оригинал документа;
• отправить жалобу или любое другое обращение удастся через вкладку “Интернет-приемная”. При клике на раздел откроется форма, в которой следует указать ФИО, паспортные данные, номер договора при наличии, средства связи, выбрать тему обращения и написать текст. При необходимости можно сделать вложение документов;
• прочитать новости компании и прочую полезную информацию, уточнить условия действующих акций удастся через социальные сети. Компания ведет страницы ВКонтакте, Одноклассники, Дзен, Ютуб и имеет Telegram.