Личный кабинет Монеза

Реклама ООО МКК "Макро", ИНН 7722355735, ERID: 2SDnjcGUnjc

Компания Монеза представляет собой современный сервис онлайн микрофинансирования. Обратившись в нее, удастся занять до 30 тысяч рублей на срок до 35 дней с разовым погашением. При желании пользователь может сократить сумму и период пользования деньгами с учетом своих потребностей. Сервис работает полностью онлайн. Заявки подаются из личного кабинета. Все, что необходимо - интернет и мобильный телефон. Оформить займ в компании удастся круглосуточно и ежедневно. 

Как завести личный кабинет Moneza.ru?

Регистрация в аккаунте осуществляется на главной странице сайта компании. Процедура простая и занимает всего несколько этапов:

  • На кредитном калькуляторе пользователю следует определиться с параметрами сотрудничества, выбрав сумму и срок действия микрозайма;
  • Далее клиент нажимает на кнопку “Получить сумму”, если он хочет заполнить анкету вручную, на кнопку “Т-Банк ID” или “Госуслуги” при подаче быстрой заявки;
  • При ручном заполнении анкеты следует указать и подтвердить email и номер мобильного телефона, придумать постоянный пароль, который будет использоваться для входа в систему, и подтвердить свое согласие с документами;
  • После авторизации в lk moneza нужно будет заполнить анкету на получение займа и отправить ее на рассмотрение.

Завести личный кабинет удастся и через одноименную кнопку, размещенную в правом верхнем углу страницы. После ее нажатия откроется форма авторизации в профиле. Пользователю следует кликнуть на вкладку “Пройти регистрацию” и выбрать удобный для себя вариант. 

Как войти в аккаунт?

Вход в лк Манеза осуществляется по номеру телефону или адресу электронной почты и постоянному паролю, который был указан при регистрации. При желании клиент может авторизоваться в системе через операторов мобильной связи, Т-Банк ID или через портал Госуслуги.

Если пользователь забыл пароль или не сохранил его в браузере, то его удастся быстро восстановить. Для этого следует кликнуть на раздел “Забыли пароль?”, ввести регистрационный номер телефона и адрес электронной почты. После нажатия на кнопку “Напомнить пароль” система направит данные на то средство связи, которое указал клиент. 

Как войти в профиль, если поменялся номер телефона?

Если войти по номеру телефона в систему нет удается, то осуществить вход можно по электронной почте или через другие варианты для входа. При этом новый номер телефона необходим для подтверждения операций. Поэтому его следует своевременно скорректировать в системе. Для этого следует:

  • Авторизоваться в ЛК и перейти во вкладку “Профиль”;
  • В разделе “Мои данные” следует выбрать пункт “Изменить номер телефона”. После этого вводятся данные и подтверждаются смс-кодом.

Данные в системе изменятся автоматически. После этого входить в аккаунт следует по новому телефону.

Если самостоятельно поменять номер не удается или просто нет возможности зайти в профиль, то скорректировать данные удастся через службу поддержки одним из представленных способов:

  • Набрав по номеру горячей линии 8 (938) 310-44-44;
  • Написав письмо на электронную почту [email protected]

Как продлить действующий займ?

Услуга продления займа бесплатная. Она предоставляется через личный кабинет. Для ее подключения следует:

  • Авторизоваться в аккаунте и кликнуть на кнопку “Продлить” в разделе активного займа;
  • Выбрать возможный срок пролонгации. Перенести дату погашения можно на 21 или 30 дней соответственно;
  • Внести к соответствующему сроку плату удобным для себя способом;
  • Сразу после поступления средств на счет новый график погашения отразится в профиле. 

Как узнать задолженность?

Полную информацию о текущем займе пользователь найдет в личном кабинете во вкладке активного продукта. Она будет указана вместе с датой погашения на главной странице. 

В случае отсутствия возможности войти в личный кабинет Монеза, уточнить данные удастся одним из следующих способов:

  • Позвонив операторам службы поддержки по номеру телефона +7 (938) 310-44-44. Во вкладке “Контакты” представлены номера для связи со специалистами компании других городов;
  • Написав письмо на электронную почту [email protected];
  • Связавшись с операторами сервиса через форму обратной связи. Данная форма размещена в правом нижнем углу страницы. Пользователю нужно будет заполнить свои данные и указать номер договора. 

Функционал личного кабинета

Основной функцией личного кабинета считается оформление и подача заявки на новый займ. При этом в аккаунте еще можно:

  • Получить полные сведения по текущим и ранее оформленным договорам;
  • Перенести дату погашения на более оптимальный для себя срок;
  • Запросить справку о закрытии задолженности;
  • Внести платеж удобным для себя способом;
  • Внести изменения в персональные данные;
  • Осуществить привязку/смену банковской карты, на которую перечисляются деньги;
  • Уточнить условия персональных предложений и действующих акций;
  • Проверить свой статус и сумму начисленных бонусов. 

Как удалить личный кабинет Moneza?

Функционалом системы не предусмотрено самостоятельное удаление личного кабинета. Кроме того, даже после деактивации профиля персональные данные останутся в компании. Поэтому пользователю следует определиться с тем, что он хочет: удалить свой профиль, чтобы больше не пользоваться услугами сервиса или же отозвать персональные данные.

Удаление личного кабинета осуществляется по письменному заявлению клиента в случае отсутствия открытой задолженности. Если все финансовые обязательства перед компанией выполнены, то сервис в течение 3 дней рассматривает поступившее обращение и удаляет профиль. После этого войти в него по старым данным не получится. Все баллы, накопленные по системе лояльности, сгорят. Если пользователь с течением времени захочет вновь обратиться за деньгами в компанию, то ему придется заново регистрироваться в системе и полностью заполнять анкету. Он будет рассматриваться в качестве нового пользователя, несмотря на привилегии, которые были приобретены в прошлом. 

Некоторые заемщики хотят отозвать свои персональные данные, чтобы компания ими не могла пользоваться. Для этого пишется специальное заявление и отправляется на электронную почту сервиса или на его почтовый адрес. После обработки заявления компания предоставит пользователю официальный ответ и удалит данные.

Ссылка на МФО: