Важные вопросы рынка микрофинансирования!

- Основные аспекты, на которые вы планируете сконцентрировать свое внимание в области микрофинансирования в начале 2013 года?

- Главное, чего мы хотим добиться – это инновационные технологии. Наша компания давно выдает займы в системе онлайн. Мы планируем внедрить новые формы зачисления и выдачи денег, например, в виде собственных пластиковых карт. Оценка клиентов по социальным сетям, ну и, конечно же, непосредственно увеличение числа выдачи займов – все это наши первоочередные задачи.

- Как вы оцениваете примерный объем сегмента микрофинансовых компаний на середину 2013 года. Ваши ожидания на 2014 год.

- Сегодня объем рынка в микрофинансовом сегменте находится в диапазоне 55 – 60 млрд. руб. Я считаю, что в 2014 году прирост будет около 20%, а непосредственно в линейке «займов до заработной платы» увеличение будет до 50%.

- Какие варианты и условия кредитования предпочитают клиенты вашей компании? Какие основные тенденции можно проследить с начала 2013 года? Какие займы наиболее актуальны на сегодняшний день? Планируете ли вы вводить новые продукты? Какими они будут?

- Мы внедрили продление займов. Эта услуга стала пользоваться повышенным спросом. Кроме того, клиенты, которые уже давно просрочили свои платежи, могут отдавать займ небольшими суммами в течение продолжительного периода. Такая реструктуризация помогает клиентам выйти из долговой «ямы». Скоро потребителям будет доступна новая услуга – получение денег на пластиковые карты, которые можно предъявлять для расчетов за товары или услуги. Это будет обычная карта, на которую клиент может класть собственные деньги и в случае необходимости получить микрозайм.

- Какой процент возврата кредитных денег в вашей компании и по всему рынку за 2013, есть ли изменения? Является ли этот показатель оптимальным для вашей организации?

- В России заемщики не отличаются высокой финансовой грамотностью. Зачастую они не понимают когда, где и как оформлять и отдавать кредит. Кроме того, законодательство не как не наказывает недобросовестных заемщиков. Наша компания ведет деятельность в странах Прибалтики. Там процент возврата намного выше, чем по России. Именно на эти страны мы делаем основной акцент по расширению своего сегмента.

- Как ближайшие изменения в регулировании отразятся на рынке микрофинансирования в целом и вашем компании в том числе?

- Регулирование – это важная мера, которая должна быть осуществлена правильно. Ведь очень важно, чтобы компании работали ясно и прозрачно. После изменений должны остаться крупные стабильные компании, работающие давно на рынке, а серые игроки должны уйти и не портить общей статистики и отношения к рынку в целом. Что касается регулирования процентов и их ограничений по продуктам, то мое мнение, что это должны делать сами компании. Ведь, на рынке много конкурентов, поэтому организации стараются создать более выгодные условия для клиентов. Условия договоров должны быть понятными и четкими. Это повысить финансовую грамотность и процент возврата займов.