Горячая линия Мигом Займ

Компания Мигом Займ работает полностью дистанционно. Поэтому она принимает обращения от граждан по телефону, электронной почте или в онлайн-чате. На официальном сайте сервиса представлен раздел “Вопрос-ответ”. Если там не нашлось нужного ответа, то следует обратиться к службе поддержки.

Номер телефона

В Мигом займ горячая линия работает круглосуточно, принимая звонки от клиентов с разных регионов страны. Заемщики могут позвонить по номеру +7 (812) 384-11-01 даже в выходные и праздничные дни. Стоимость звонка зависит от тарифа конкретного оператора. Среднее время ответа специалиста составляет около 1 минуты!

Какие вопросы удастся прояснить по телефону?

В Мигом займ телефон горячей линии может использоваться в тех случаях, когда нужно оперативно прояснить вопрос. Специалисты службы поддержки проконсультируют по следующим вопросам:

• Уточнение условий сотрудничества с компанией, требований, которые она предъявляет к заемщикам;
• Способы выдачи и погашения задолженности;
• Возникли технические проблемы при работе сайта или личного кабинета;
• Изменение персональных данных, которые нельзя скорректировать самостоятельно;
• Уточнение условий персональных предложений и акций, действующих в компании. 

Другие способы связи

Обращения, требующие вложения каких-либо документов, необходимо отправлять на электронную почту info@migom-zaim.ru. Email проверяется круглосуточно. Поэтому пользователю не придется долго ждать ответа.

Во вкладке “Вопрос-ответ” можно обратиться напрямую в службу поддержки. Для этого следует заполнить специальную форму, расположенную внизу страницу. В ней следует указать свое имя, свой email, выбрать тему и сформулировать текст обращения. При необходимости можно прикрепить файлы.

На главной странице сайта есть ярлык виртуального помощника Софьи. Он располагается в правом нижнем углу страницы. Форму нужно открыть и заполнить свое имя и email. После этого можно будет задать свой вопрос и сделать вложение документов. Робот может переключить на реального оператора. Поэтому прояснить интересующие вопросы удастся достаточно быстро.