Сервис MFObank работает через интернет, позволяя заемщикам занимать нужную сумму денег за считанные минуты. Если в процессе сотрудничества у пользователей возникают какие-либо вопросы, то разрешить их удастся с помощью службы поддержки.
Если у клиентов возникли трудности, то им следует позвонить на номер 8 (812) 244-07-93. Специалисты службы поддержки работают круглосуточно даже в праздничные и выходные дни. Стоимость звонка рассчитывается по тарифам оператора. Среднее время ответа операторов составляет 1 минуту.
Особенности работы горячей линии компании:
Если пользователь не хочет использовать МФО банк телефон для связи со службой поддержки, то он может написать письмо на электронную почту. Письма, входящие на email, обрабатываются тоже в круглосуточном режиме. Поэтому пользователь сможет быстро решить свой вопрос. Ответ поступит на email, с которого было отправлено обращение, если пользователь не указал другую информацию для связи.
При отправке письма на электронную почту пользователь должен представиться и приложить сканы документа, удостоверяющего личность, сделать фото с паспортом в руках. Вложения должны быть четкими и читаемыми. На email можно отправить не только обращения, но и жалобы, отзывы по работе компании.
Для отправки жалобы в сервисе предусмотрен отдельный раздел. Кнопка “Пожаловаться” расположена в правом верхнем углу. При ее нажатии откроется форма, в которой следует заполнить ФИО, номер телефона, email, указать причину жалобы и ввести тест. Пользователь может сделать вложения подтверждающих обращение документов. Жалобы рассматриваются до 10 рабочих дней.
Belkacredit (БелкаКредит)
Yarik Oo
за год получил 8 займов., последний был на 27к, можно срок займа продлять до 5 раз
MFOBANK (МФОБАНК)
ladi
В целом норм, повышают лимит, на 5 раз дали 14к, а в первый раз 7, если продлевать займ, то гасишь п...
читать полностьюЗаем.ру (Zaem.ru)
igor-1408
Все вернул вовремя и теперь когда хочу подать заявку сразу кидает на подбор
Свои люди (Svoi ludi)
nedorezow
Имеет смысл брать, если отдавать вовремя, да, процент изначально 0,8 безо всяких дополнительных усло...
читать полностьюПростой вопрос (Prostoyvopros)
Елена Семячкова
3 часа оформляла заявку, фото переделала сотню раз, ну хотябы не зря, получила долгосрок 25 тысяч