Личный кабинет Конга

Реклама ООО МКК "КОНГА", ИНН 5407264020, ERID: LjN8Kb19b

Компания Konga занимает лидирующие позиции на российском микрофинансовом рынке. Она работает полностью в дистанционном режиме, позволяя решить вопрос с деньгами за считанные минуты. Благодаря продуманному личному кабинету подавать заявки, подключать дополнительные услуги и совершать онлайн оплату займа очень легко. Учетная запись заводится при первом обращении в компанию за деньгами на официальном сайте сервиса konga ru.

Как завести личный кабинет в Конга

Регистрация профиля осуществляется в автоматическом режиме при подаче первой заявки на займ. Процедура осуществляется по следующей схеме:

• с помощью калькулятора займа клиент определяется с типом продукта (краткосрочный или долгосрочный) и выбирает сумму и срок пользования деньгами;
• нажимает на кнопку “Получить сумму”;
• система автоматически переведет на страницу ввода персональных данных. В форме нужно будет указать ФИО, номер телефона и электронную почту, придумать и подтвердить пароль с учетом требований системы;
• далее заявка уже заполняется в личном кабинете и отправляется на рассмотрение

Пройти процедуру регистрации можно через вкладку “Войти”, расположенную в правом верхнем углу страницы. В открывшейся форме нужно выбрать “Зарегистрируйтесь сейчас” и перейти к заполнению анкетной формы.

Как войти в личный кабинет Konga

Зарегистрировать в Конга личный кабинет довольно просто. Процедура занимает не более 1 минуты. Вход в профиль осуществляется по номеру телефона, указанному при регистрации и постоянному паролю, который лучше сохранить в браузере. Если пользователь забыл пароль, то нужно воспользоваться функцией его восстановления. Для этого необходимо кликнуть на кнопку “Забыли пароль”, ввести номер телефона, привязанный к аккаунту. Система отправит одноразовый код для входа, после введения которого удастся изменить пароль на новый. 

Если у пользователя возникли трудности со входом, то нужно написать письмо на электронную почту support@konga.ru и описать свою проблему. 

Как войти в профиль, если поменялся номер телефона?

Номер телефона используется не только в качестве логина, но и для подтверждения операций в процессе оформления микрозайма. Если доступа к нему нет, то следует внести изменения данных. Процедура осуществляется в следующем порядке:

• Пользователь заполняет заявление на смену данных. Скачать его можно в ЛК или в онлайн-чате, выбрав соответствующий раздел;
• Отправление письма на email support@konga.ru или через форму “Напишите нам”, размещенную на главной странице сайта или в личном кабинете;
• К письму кроме заявления нужно приложить фото 2-3 страницы паспорта, селфи с паспортом в руках;
• После проверки обращения служба поддержки внесет изменения в течение 5 рабочих дней! Поэтому вносить изменения следует заблаговременно, чтобы была возможность оперативно получить деньги. 

Как продлить действующий займ?

МКК Конга лояльна к своим клиентам. Поэтому если они не могут вовремя погасить займ, то доступна услуга переноса даты погашения на срок 14 дней. При этом решение по пролонгации принимается в индивидуальном порядке. Для оформления продления договора нужно:

• Войти в ЛК по номеру телефона и паролю;
• Перейти во вкладку активного займа и нажать кнопку “Продлить займ”;
• Ознакомиться с условиями пролонгации и подписать дополнительное соглашение об изменении индивидуальных условий;
• Произвести оплату продления банковской картой. Пользователю нужно будет закрыть только начисленные проценты!
• В 00:00 по мск после поступления оплаты займ будет продлен на 14 дней. Данные в ЛК обновятся. 

Как узнать сумму задолженности?

Уточнить сумму долга удастся в лк во вкладке активного займа. Здесь представлена подробная информация по действующему продукту. Уточнять задолженность необходимо перед каждым внесением платежа, чтобы не допустить просрочку!

Как удалить аккаунт?

Самостоятельно удалить лк пользователь не может. Он может написать соответствующий запрос на электронную почту или, заполнив форму обратной связи. Важно понимать, что удаление профиля говорит о том, что пользователь не сможет пользоваться функционалом системы. При этом все его данные останутся в системе. Если не хочется больше сотрудничать с компанией, то нужно написать соответствующее заявление с просьбой удаления лк и отзыва персональных данных в службу поддержки. Специалисты сервиса рассмотрят обращение и, если у заемщика нет открытой задолженности, то данные из базы будут удалены. После этого войти в лк по старым данным не удастся. Все привилегии программы лояльности будут ликвидированы. 

Если заемщик захочет воспользоваться услугами сервиса вновь, то ему нужно будет заново регистрировать аккаунт и полностью заполнять анкету.