Горячая линия Хурма Кредит

Сервис Hurmacredit ведет свою деятельность дистанционно. Он старается быть максимально полезным для своих клиентов. Для оперативного решения возникающих вопросов пользователи могут ознакомиться с разделом “Вопросы-ответы” или связаться со специалистами службы поддержки удобным для себя способом.

Горячая линия компании Хурма кредит

Для получения подробной информации об услугах компании, уточнения статуса заявки, способов оплаты и погашения задолженности, оформления реструктуризации пользователи могут связаться с операторами сервиса по многоканальному номеру телефона 8 800 550-72-68. Позвонить специалистам компании для получения консультации можно ежедневно с 8:00 до 22:00 по мск. Операторы Хурмакредит не консультируют по продуктам других организаций! 

Другие способы связи

Если пользователь по каким-либо причинам не может позвонить на горячую линию, то он может использовать для связи с компанией электронную почту. При необходимости заемщику нужно написать письмо на email support@hurmacredit.ru. Специалисты службы поддержки рассматривают входящие обращения в рабочее время, то есть 8:00 до 22:00 по мск. Для оперативного решения вопроса пользователю нужно представиться, указать свою дату рождения и сделать вложения сканов документа, удостоверяющего личность. Данная мера поможет идентифицировать заемщика в системе. 

Если заемщику необходимо получить от компании официальный ответ, то он может отправить заказное письмо на адрес: 603022, г. Нижний Новгород, ул. Окский Съезд, д. 8, пом. П3, офис 103. После рассмотрения обращения компания ответит на указанный в заявлении адрес. При желании в письме пользователь может прописать о том, чтобы ответ был продублирован на адрес электронной почты.