Личный кабинет Финмолл

Реклама ООО МКК "ФИНМОЛЛ", ИНН 7705954143, ERID: 2W5zFJg2s8k

МКК Финмолл представляет собой надежного финансового партнера, который выдает быстрые займы на любые цели. Клиентам не придется отчитываться о том, на что им требуются деньги! Компания предоставляет микрофинансовые услуги на российском рынке уже более 10 лет. С момента основания сервиса его услугами воспользовались более 1 500 000 клиентов. Отсутствие комиссий и скрытых платежей делает сотрудничество с компанией простым и удобным. В компании можно получить несколько продуктов: рассрочка в сети магазинов KARI, заем в KARI или микрокредит на дому. Регистрация в личном кабинете в Финмолле возможна только после оформления ссуды. При этом заявка на заем на дому оформляется через сайт и, в случае одобрения заявки агент компании приезжает к клиенту для подписания договора. После чего деньги в течение 1 рабочего дня будут переведены на банковскую карту или счет. 

Содержание:

1. Регистрация в личном кабинете
2. Как войти в личный кабинет Финмол?
3. Как войти в лк при изменении номера телефона?
4. Функционал аккаунта
5. Как продлить действующий займ?
6. Как удалить в Финмолле личный аккаунт?
7. Особенности сотрудничества с компанией Финмол
8. Рассрочка на покупку в магазинах Кари

Регистрация в личном кабинете

Для дистанционного оформления займа в Finmoll пользователю необходимо зайти на официальный сайт компании и выбрать вкладку ”Заем на дому”, нажать на кнопку “Отправить заявку на заем”. Система автоматически перенаправит на страницу срочных продуктов, где необходимо:

• Выбрать параметры сотрудничества. При этом расчеты являются информационными и могут отличаться от реальных условий, которые компания готова предложить данному клиенту;
• После этого нужно указать свои контактные данные и отправить заявку на рассмотрение;
• Через некоторое время с клиентом свяжется специалист сервиса для согласования окончательных условий сотрудничества и выбора времени для связи с агентом;
• После подписания договора деньги будут переведены на банковскую карту;
• Зарегистрировать профиль удастся по номеру договора, просто введя его номер в соответствующем окне. Далее нужно будет указать адрес электронной почты и пароль, которые будут использоваться для входа в аккаунт. 

Если клиент оформил рассрочку или займ в магазинах KARI, то регистрация в профиле осуществляется по номеру ID. После чего также придется указать просматриваемый адрес электронной почты и придумать пароль. Если клиент забыл свой ID, то восстановить его удастся через операторов горячей линии. 

Как войти в личный кабинет Финмол?

Вход в личный кабинет Финмолла осуществляется исключительно по адресу электронной почты и паролю. Ранее в сервисе в качестве логина использовался номер сотового телефона, но затем для повышения безопасности сотрудничества стали использовать email. Если пользователь забыл свой пароль, то его удастся быстро восстановить. Для этого нужно нажать на соответствующий раздел и ввести используемый номер телефона, зарегистрированный в системе. После чего необходимо следовать подсказкам системы. 

Как войти в лк при изменении номера телефона?

При изменении номера телефона проблем со входом в аккаунт не возникнет. При этом данные скорректировать все же необходимо, чтобы получать важные уведомления и сообщения от компании. Сделать это удастся самостоятельно, авторизовавшись в профиле, или, связавшись со службой клиентской поддержки удобным для себя способом. В течение 1 рабочего дня данные в системе будут скорректированы. 

Функционал аккаунта

ЛК компании обладает расширенным функционал. После авторизации в нем пользователь получает доступ к 6 разделам:

• Мои данные. В этом разделе хранятся все персональные данные, а также информация о действующих рассрочках и займах. При необходимости пользователь самостоятельно корректирует личную информацию;
• Мои договоры. Здесь пользователь найдет документы по продуктам, которые были предоставлены компанией. При необходимости заемщик сможет ознакомиться с условиями сотрудничества. В данной вкладке есть информация о сумме задолженности и графике платежей;
• История операций. Если заемщик решил уточнить детали прошедших оплат, то ему необходимо войти в личный кабинет МКК Финмолл, перейти в данную вкладку и уточнить информацию. Если платеж был произведен, а информации об этом нет в профиле, то следует связаться со специалистами службы поддержки для решения вопроса;
• Поддержка. Через данную вкладку удастся получить ответ на интересующий вопрос. Специалисты службы клиентского сервиса стараются помочь клиенту в кратчайшие сроки;
• База знаний. Данный раздел позволяет получить ответы на самые актуальные вопросы, касающиеся сотрудничества с компанией. Клиенту следует выбрать только интересующую тему. Как показывает практика, после изучения данного раздела, вопросы решаются без обращения в службу поддержки!
• Оплата. В данном разделе удастся оплатить действующий продукт в компании без комиссии с помощью банковской карты. Деньги на счет будут зачислены мгновенно. После обновления данных информация отображается в профиле. Внести досрочный платеж через данную вкладку нельзя! 

Как продлить действующий займ?

Опция продления займа в Finmoll не предусмотрена. Хотя по PDL продуктам сервис может пролонгировать договор в индивидуальном порядке. На практике же данная опция реализуется редко. При этом в компании удастся получить кредитные каникулы, если пользователь документально подтвердит снижение дохода на 30% и более процентов. Кроме того, кредитные каникулы предоставляются мобилизованным гражданам. 

Как удалить в Финмолле личный аккаунт?

Удаление личного кабинета на сайте компании не предусмотрено. Пользователь может только заблокировать доступ к профилю. Для этого необходимо написать соответствующее заявление в любом официальном магазине Кари. Разблокировка доступа к лк осуществляется в таком же порядке. 

Также клиент может убрать информацию о своих личных данных из лк сервиса. Для этого следует оставить соответствующее обращение через личный кабинет заемщика или обратиться непосредственно в магазин Кари. После этого разблокировка доступа к аккаунту не поможет оформить новый займ, так как все сведения о заемщике будут удалены из системы. 

Особенности сотрудничества с компанией Финмол

Как уже было написано выше, войти по номеру телефона в профиль finmoll не удастся. При этом у сервиса есть и другие особенности, которые отличают его от конкурентов:

• Кроме действующем рассрочки клиент может дополнительно оформить нецелевой займ в компании, таким образом заемщик может иметь одновременно 2 действующих продукта в сервисе;
• Займы предоставляются исключительно на банковскую карту/счет клиента. Получить их наличными в магазинах Кари не удастся! 
• При досрочном погашении продукта заемщик должен уведомить компанию путем отправки соответствующего заявления в срок не менее чем за 30 дней до предполагаемой даты погашения;
• При оформлении займа на дому агент приходит только по адресу фактического проживания;
• При отказе в выдаче средств клиент получает соответствующее смс-уведомление. Если заявка одобрена, то с заемщиком связывается агент для согласования условий сотрудничества и времени визита;
• Узнать номер своего договора удастся в личном кабинете или по бесплатному номеру горячей линии 8 800 600-99-90.

Рассрочка на покупку в магазинах Кари

Если клиент уже пользовался услугой рассрочки в магазинах Кари, то он может подать заявку на займ через личный кабинет Финмолла. Также сделать это удастся через специальную форму, размещенную на сайте или по номеру горячей линии. 

Предоставленная рассрочка будет также отражена в аккаунте пользователя. Здесь же удастся ознакомиться с суммой и графиком платежей. Оплата по рассрочке осуществляется равными долями на протяжении 6 месяцев. Для оформления услуги вносить первоначальный взнос не требуется. Процедура занимает не более 5 минут и позволяет приобрести товары на сумму от 2500 рублей. Переплата за весь срок составит 0%! Рассрочка доступна совершеннолетним гражданам, имеющим действующий паспорт и активный номер мобильного телефона.