Горячая линия Финмолл

Компания Финмол предоставляет услуги через магазины Кари. Кроме того, получить в ней займ удастся на дому, вызвав агента по адресу фактического проживания. Подать заявку на получение срочного займа можно по номеру горячей линии или, заполнив на официальном сайте сервиса специальную форму. Для поддержки клиентов на всех этапах сотрудничества в Финмолле действует бесплатная горячая линия, которая консультирует клиентов не только по телефону, но и по электронной почте, а также через онлайн-чат.

Номер телефона

По любым вопросам, касающимся сотрудничества с сервисом, клиенты со всех уголков РФ могут позвонить на бесплатный номер 8 800 200-10-63 . Операторы отвечают без задержек. Они работают круглосуточно. Поэтому решить возникающие вопросы удастся в формате 24/7! Операторы горячей линии помогут оформить заявку, подскажут ID и номер договора, которые необходимы для регистрации в личном кабинете, расскажут о том, как погасить задолженность и проконсультируют по другим вопросам. 

В качестве дополнительного номера телефона Финмолл использует 7(383) 210-50-04 . 

Другие способы связи

На главной странице сайта есть ярлык онлайн-чата, в нем удастся прояснить интересующие вопросы. Сначала беседу ведет бот-помощник. При этом пользователь может написать слово “оператор” и к беседе подключается реальный сотрудник компании.

Авторизованные пользователи МКК Финмол смогут прояснить интересующие вопросы через раздел “Поддержка”. Операторы отвечают на вопросы за считанные минуты. 

Кроме номера телефона горячей линии в Финмолле есть еще один официальный канал связи  - электронная почта. Пользователи могут направить свое обращение на адрес info@finmoll.com. 

Если пользователю необходимо получить официальный ответ, то ему следует отправить обращение на почтовый адрес 630112, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Фрунзе дом 242, помещение 406. Ответ придет также по почте. 

На сайте есть вкладка “Вопросы и ответы”, аналогичный раздел есть в личном кабинете, он называется “База знаний”. В них пользователь сможет найти ответы на интересующие вопросы самостоятельно. Обычно по телефону Финмолла решаются наиболее трудные проблемы, когда заемщику помощь нужна здесь и сейчас!

Компания finmoll ведет страницы в соцсетях ВК и Телеграм. На них заемщики смогут ознакомиться с интересной и полезной информацией по сотрудничеству с компанией.