Личный кабинет Деньга

Реклама ООО МФК "Юпитер 6", ИНН 7801641104, ERID: LjN8KA9NL

МФО, работающие под брендом “Деньга” представлены разветвленной сетью филиалов, находящихся более чем в 80 регионах страны. Сервис специализируется на выдаче небольших займов физическим лицам через офисы продаж и в дистанционном формате. При посещении офиса заемщики смогут оформить и более крупные займы, включая продукты под залог ПТС. 

Если клиент хочет оформить онлайн-займ, то процедура осуществляется через личный кабинет пользователя, завести который удастся при подаче первой заявки на займ. При дистанционном сотрудничестве нужная сумма переводится на банковскую карту платежных систем VISA, MasterCard или «Мир». Вся процедура оформления и выдачи микрокредита составляет около 15 минут. Для постоянных клиентов время рассмотрения заявки сокращается. Все новые клиенты при оформлении займа на карту через аккаунт могут получить до 15 тысяч рублей на срок до 21 дня под 0%! Данная акция доступна только для пользователей онлайн-продуктов! Компания лояльна к заемщикам с плохой кредитной историей. Решение о выдаче средств принимаются по собственному алгоритму. Поэтому сервис поможет улучшить кредитный рейтинг пользователям услуг, главное - дисциплинированно обслуживать финансовые обязательства перед компанией. 

Как завести в Деньга личный кабинет?

Регистрация профиля осуществляется на официальном сайте компании одним из следующих способов:

• Пользователь кликает на кнопку “Войти”, расположенную в правом верхнем углу страницы, и выбирает вкладку “Зарегистрироваться”. В открывшейся форме следует указать телефон и дату рождения, подтвердить согласие с ознакомлением с условиями сотрудничества;
• Заемщик выбирает параметры сотрудничества на кредитном калькуляторе и нажимает на кнопку “Оформить займ”. После этого откроется форма ввода номера телефона, на который придет смс-код для доступа к аккаунту. После его ввода нужно будет придумать и повторить пароль. 

После авторизации в аккаунте пользователь сможет продолжить заполнение анкеты. После ее отправки ознакомиться со статусом рассмотрения заявки удастся также в профиле на главной странице. 

Если у пользователя возникли трудности при авторизации в lk или при заполнении анкеты, то он может связаться со специалистами службы поддержки. 

Как войти в лк?

Вход в аккаунт осуществляется по регистрационному номеру договора и постоянному паролю, который нужно будет ввести после того, как система идентифицирует номер в системе. Если номер не будет найден, то сервис предложит зарегистрироваться. 

Если пользователь забыл постоянный пароль, то для его восстановления нужно нажать на одноименную кнопку и ввести телефон, указанный при регистрации. Система вышлет пароль в смс-сообщении. 

Как войти, если поменялся номер телефона?

В качестве логина к аккаунту используется только регистрационный номер телефона. Если клиент не имеет к нему доступа, то соответствующие изменения нужно внести в анкетные данные. Для этого следует:

• Кликнуть на кнопку “Войти”;
• Выбрать раздел “Изменился номер”;
• В открывшейся форме нужно ввести номер договора, серию и номер паспорта;
• После этого нужно следовать подсказкам системы. 

Как только сведения в системе будут изменены, заемщик сможет пользоваться функционалом личного кабинета в полном объеме. 

Как продлить займ?

Сервис denga не допускает продление микрозаймов, полученных на банковскую карту. Поэтому данная опция функционалом личного кабинета не предусмотрена. Продлить удастся только займы наличными после обращения в ближайшее отделение сервиса. Услуга предоставляется в индивидуальном порядке!

Как узнать сумму задолженности

Полная информация по продукту представлена в профиле заемщика. Пользователю нужно лишь авторизоваться в нем. Все данные будут отражены на главной странице аккаунта. Пользователь сможет уточнить сумму займа, начисленные проценты и дату погашения. Если пользователь решил погасить займ досрочно, то уточнить полную сумму следует через операторов горячей линии:

• Пользователь может набрать по номеру горячей линии 88007000808. Звонок бесплатный. Время работы службы поддержки с 9:00 до 21:00 по мск;
• На сайте есть форма заказа звонка. В ней нужно указать свое имя и номер телефона для связи. После поступления заявки операторы компании свяжутся с заемщиком в рабочее время. 

Функционал аккаунта

МКК продумал lk до мелочей. Поэтому в нем доступен расширенный функционал системы:

• оформление заявки на получение нового займа. В дистанционном режиме в компании удастся занять до 30 тысяч рублей. Если клиент рассчитывает на большую сумму, то придется обращаться в ближайшее отделение сервиса с паспортом. В данном случае деньги будут выданы наличными;
• получение справочной информации по текущему и закрытым продуктам. Пользователь может ознакомиться с условиями договоров, подключенными дополнительными услугами;
• внесение корректировок при изменении персональных данных;
• оплата займа банковской картой. В данном случае платеж зачисляется мгновенно!
• уточнение контактной информации о компании. Так заемщик может посмотреть, где расположено ближайшее отделение сервиса;
• ознакомление с акциями, действующими в компании, и персональными предложениями;
• направление обращений в службу поддержки при наличии вопросов или возникновении трудностей;
• смена реквизитов банковской карты. При привязке карты нужно будет пройти процедуру ее верификации. Для этого система заблокирует на ней небольшую сумму, а через сутки вернет ее на счет. 

Как удалить профиль?

Пользователь не может самостоятельно удалить аккаунт. Данная опция не предусмотрена функционалом сайта. Для блокировки профиля необходимо связаться со специалистами сервиса одним из следующих способов:

• набрав на номер горячей линии 88007000808;
• написав письмо на адрес электронной почты [email protected];
• придя с личным визитом в ближайшее отделение компании. Пользователю необходимо написать соответствующее заявление. 

После проверки информации о клиенте в случае отсутствия задолженности lk будет заблокирован. Авторизоваться в нем по старым данным не получится! Кроме того, пользователь лишится всех привилегий постоянного клиента. Поэтому при повторном обращении в компанию за деньгами он будет рассматриваться в качестве нового заемщика. 

Преимущества профиля Деньга:

• Простая и быстрая регистрация;
• Вход осуществляется по постоянному паролю, который вводится после идентификации номера в системе. Поэтому получить доступ к аккаунту у злоумышленников не получится!
• Понятный интерфейс. Пользоваться функционалом профиля легко, все данные расположены в соответствующих разделах;
• Первый займ на карту предоставляется бесплатно при соблюдении условий сотрудничества. 

Минусы аккаунта:

• Функционал профиля ограничен, часть сведений меняются только при посещении офиса продаж;
• Невозможно продлить договор из лк;
• Нет чата с технической поддержкой.