Горячая линия Давака

Компания Давака через свою горячую линию готова оказать всестороннюю поддержку клиентам в процессе сотрудничества. Позвонить специалистам МКК davaka удастся ежедневно с 8:00 до 20:00 по мск. Операторы отвечают по многоканальному номеру телефона в Давака: 8 804 700 66 90. Обратиться в компанию удастся заемщикам из любых регионов страны. Следует понимать, что специалисты сервиса не консультируют по вопросам, связанным с работой других кредиторов.

Какие вопросы удастся решить по телефону горячей линии в сервисе Давака?

Специалисты службы клиентского сервиса помогут с решением следующих вопросов:

• особенности оформления заявки на микрокредит для новых и постоянных клиентов;
• восстановление доступа к аккаунту;
• разъяснение условий договора и тарифов займа;
• способы погашения задолженности и взимаемые комиссии;
• особенности переноса даты погашения и вариантах оплаты услуги;
• изменение персональных данных;
• обращение с жалобой и предложением;
• уточнение условий действующих акций и специальных предложений;
• запрос различных справок и документов.

Другие способы связи с поддержкой Давака

Если возникли вопросы по действующему займу, а телефон горячей линии Давака не доступен, так как заемщик обращается в компанию в нерабочее время, то связаться с операторами удастся так:

• по email support@davaka.ru. Письмо будет обработано в рабочее время в порядке очереди;
• отправив письмо на почтовый адрес: 603022, г. Нижний Новгород, ул. Окский Съезд, д.8, пом. П№, офис 302. Таким образом следует направлять обращения, требующие официального ответа. 

Конечно, звонок на телефон в горячую линию Давака позволит получить ответ за считанные минуты. Но зачастую пользователям удается решить трудности самостоятельно, используя раздел “Все вопросы”, который разбит на тематические блоки.