Горячая линия Cashtoyou

В компании Cashtoyou действует бесплатная горячая линия, обратившись на которую удастся в оперативном режиме прояснить интересующие вопросы. Служба поддержки сервиса принимает обращения по емейл. Кроме того, на сайте работает онлайн-чат и есть форма обратной связи. Получить ответы на наиболее часто задаваемые вопросы удастся через раздел “Общие вопросы”. 

Какая в Кэш ту ю горячая линия?

Номер телефона горячей линии Кэш ту ю указан на главной странице сайта компании 8 (800) 222-89-83. Звонок бесплатный для любых российских операторов связи. Служба поддержки клиентов работает круглосуточно.  Специалисты сервиса окажут консультации по всем вопросам, касающимся сотрудничества с компанией. Через них можно оформить заявку на получение займа и уточнить статус заявки. Операторы кэштую не дают разъяснения, касающиеся работы других кредитных организаций. 

Другие варианты связи

Не менее популярным вариантом связи со специалистами службы поддержки считается электронная почта support@cashtoyou.ru. На нее можно направлять обращения и различные вопросы, связанные с сотрудничеством с компанией. По email следует отправлять письма, которые предполагают вложение документов. Пользователю следует представляться, указывать свою дату рождения и номер договора. Кроме того, при смене персональных данных нужно вкладывать фото паспорта. 

На сайте Кештую есть онлайн-чат, ссылка на него размещена в правом нижнем углу страницы. В чате можно уточнить интересующий вопрос, выбрав соответствующий раздел, или связаться с оператором. 

В разделе “Контакты” размещен фидбэк, в котором следует указать email, имя и номер договора (если это требуется), ввести текст сообщения. При желании пользователь может сделать вложение, чтобы идентифицировать свою личность или подтвердить факт наличия проблемы. После обработки обращения компания примет решение и направит ответ на указанный адрес электронной почты.