Горячая линия Кармани

Компания Car Money активно развивается на российском рынке микрофинансирования. В настоящее время она представлена филиалами обслуживания в крупных городах. При этом получить срочный займ удастся не только в офисах компании, но и дистанционно через сайт. Если у пользователя возникают какие-либо трудности при сотрудничестве, то разрешить их удастся с помощью обращения в службу поддержки компании.

Горячая линия Кармани

Для приема входящих звонков в сервисе работает контакт-центр. Позвонить в него удастся по номеру телефона 8 800 600-93-93. Специалисты консультируют по вопросам ежедневно с 8:00 до 20:00 по мск. Звонки бесплатные для всех регионов РФ. Среднее время ожидания ответа составляет около 1 минуты!

Какие вопросы помогут решить операторы компании?

Специалисты Кармани ру по телефону проконсультируют по вопросам:

• Оформления, одобрения и статуса заявки на получение микрокредита;
• Суммы задолженности и дате наступления следующего платежа;
• Особенностей оформления займов под залог авто и спецтехники. Они расскажут: какие требования предъявляются к ТС, заемщикам, какие документы необходимы для получения денег и как осуществляется процедура выдачи средств;
• Сложностей с внесением очередного платежа. В компании нет пролонгации договора, при этом специалисты подскажут, что можно сделать в ситуации, когда нет возможности оплатить займ вовремя;
• Погашения задолженности: способах, комиссиях, времени поступления средств на счет;
• Технических проблем в работе личного кабинета или мобильного приложения;
• Условий акций и специальных предложений, которые доступны для клиентов;
• Изменений персональной информации.

Дополнительные способы связи

По телефону Кармани можно получить консультацию только в рабочее время. Во всех других случаях, а также, когда необходимо приложить какие-то документы к обращению, выручит электронная почта info@carmoney.ru. Обращения принимаются круглосуточно и обрабатываются сотрудниками сервиса в рабочее время. 

Если необходимо прояснить вопрос в максимально сжатые сроки, то его следует задать в онлайн-чат.

Прочитать новости компании и ознакомиться с актуальными акциями  можно на страницах социальных сетей: ВКонтакте, Одноклассники, YouTube, Telegram.