Горячая линия Банка денег

Исключена из гос.реестра 14 апреля 2025 года

Компания Банка денег работает полностью в дистанционном формате. Поэтому она старается решить вопросы клиентов оперативно. Для решения задач заемщиков в компании создана служба поддержки, связаться с которой можно разными удобными способами. Рассмотрим основные из них.

Банка денег горячая линия 8 (800) 444-22-56

Клиенты компании могут связаться с представителями сервиса по многоканальному номеру телефона 8 (800) 444-22-56. Звонки бесплатны для всех российских операторов сотовой связи и принимаются круглосуточно. Среднее время ответа оператора зависит от загруженности линии и составляет не более 3 минут! Специалисты сервиса проконсультируют по всем вопросам, связанным с работой МФО. Они не отвечают за работу других МФО!

Другие способы связи

Если клиент по каким-либо причинам не хочет звонить на горячую линию, то связаться с представителями службы поддержки удастся другими способами:

• по электронной почте support@bankadeneg.ru. На email можно отправлять любые обращения, которые предусматривают вложение документов. Кроме того, на него направляют жалобы. Как правило, письмо пишется в свободной форме. При этом пользователю необходимо указать свои ФИО, дату рождения и номер телефона. Контактная информация понадобится для идентификации пользователя в системе;
• через чат, ссылка на который размещена в правом нижнем. При переписке с оператором необходимо сформулировать свою проблему. Для идентификации в системе пользователю следует написать свои ФИО, дату рождения и номер телефона;
• если необходимо направить в компанию заказное письмо, то адрес для приема почтовый отправлений - 117638, г Москва, ул Одесская, д 2, помещ. 5/7;
• у компании есть страницы в соцсети ВК и группа в Telegram. При необходимости клиент может написать администраторам групп для решения возникших вопросов. Здесь можно уточнить актуальную информацию по акциям, действующим в компании.