Горячая линия Акс Финанс

Сервис “Акс Финанс” лоялен к своим клиентам. Поэтому консультирует их на всех этапах сотрудничества, помогая оперативно разрешить возникающие трудности. 

Как связаться с АКС финанс: горячая линия

Наиболее простым и удобным вариантом связи со службой поддержки компании считается звонок на многоканальный номер 8 (800) 555 46 05. Операторы компании проконсультируют по всем вопросам, касающимся сотрудничества. Звонки принимаются в рабочее время с 8:00 до 22:00 по мск даже в праздничные и выходные дни. Они бесплатные для всех операторов связи. 

Если у клиента возникла спорная ситуация или есть какая-то жалоба, то он может обратиться в службу заботы о клиентах по телефону 8 (800) 500 04 81. Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:00 по мск, обед с 13:00 до 14:00.

Есть в Акс Финанс телефон для трудоустройства 8 (800) 555 46 49. Позвонить на него можно с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.

В компании предусмотрена опция заказа обратного звонка. Одноименная кнопка расположена в верхней панели меню. В форме нужно указать свои ФИО, номер телефона, email и подтвердить согласие с обработкой персональных данных. В рабочее время специалисты компании свяжутся с заемщиком для прояснения ситуации. 

Другие способы связи

Если у пользователя нет возможности позвонить в компанию, то для обращений может использоваться электронная почта postbox@aksf.ru. Email лучше использовать для решения тех вопросов, которые подразумевают вложение документов. Например, изменение паспортных данных. 

На главной странице сайта компании есть форма “Оставить обращение”. Ее можно использовать для решения любых вопросов, связанных с сотрудничеством с компанией. В ней нужно указать ФИО, телефон, email, ввести сам текст и подтвердить согласие с обработкой персональных данных.

При желании пользователи могут оставить комментарий по сотрудничеству с сервисом. Сделать это можно в разделе “Наши офисы”, выбрав вкладку “Написать отзыв”. При заполнении формы нужно указать ФИО, номер телефона и сам комментарий. 

Компания ведет страницу в соцсети ВКонтакте. В группу регулярно выкладываются новости, обучающие статьи и условия различных акций.