Директор по взаимодействию с акционерами и инвесторами и стратегическим коммуникациям Platiza.ru Александр Уваров рассказал о программе улучшения кредитной истории и заемщиках, которые могут принять в ней участие.
Безусловно программа пользуется большой популярностью. Компания Platiza первой на рынке онлайн-микрокредитования реализовала такую возможность для клиентов. Изначально люди относились к этому предложению настороженно, однако довольно быстро поняли, как это работает. Мы сотрудничаем с крупнейшими российскими бюро кредитных историй НБКИ, ОКБ и Equifax, и отправляем им данные о каждом успешно погашенном займе, что положительно влияет на кредитную историю каждого нашего заёмщика.
Одобрение на выдачу займов у нас получают клиенты с любой кредитной историей, и для каждого из них бесплатно формируется индивидуальная кредитная программа в зависимости от уровня кредитного рейтинга. Возможность улучшить свою кредитную историю в особенности привлекает тех, у кого она испорчена. Такие заемщики попадают в режим реабилитации: изначально у них низкий кредитный рейтинг. Наша цель заключается в том, чтобы дать им шанс исправить и улучшить его.
Очень быстро предложение по реабилитации стало нашим сильным конкурентным преимуществом. Люди активно им пользуются и делятся своими отзывами. Они пишут о том, что программа действительно работает и что постепенно их кредитный рейтинг растёт. Для многих заёмщиков наша программа является единственной возможностью улучшить свою финансовую репутацию.
В описании говорится, что заемщики с плохой кредитной историей в рамках реабилитации смогут получать небольшие займы и, своевременно их погашая, будут тем самым улучшать свою историю. Что в данном случае подразумевается под «плохой кредитной историей»? Должники, которые довели свои обязательства до суда, смогут воспользоваться программой и улучшить историю?
Кредитная история считается “плохой” тогда, когда в ней имеются записи о просроченных выплатах по займам и процентам. Что касается судебных разбирательств, то мы не учитываем этот фактор при одобрении.
В целом, как сегодня микрофинансовые организации расценивают кредитную историю заемщика? Какая история считается хорошей, какая – плохой?
Хорошая кредитная история есть у тех людей, которые имеют хотя бы один активный кредит или заем без просрочек или успешно погашенный кредит. Плохая кредитная история у тех заёмщиков, которые хотя бы один раз допускали просрочки по выплатам. Для каждой категории заёмщиков на platiza.ru есть собственный режим и кредитная программа с различными условиями. В том числе мы предлагаем создать хорошую кредитную историю тем, у кого она вообще отсутствует в специальном режиме формирования.
Сколько нужно заемщику времени, шагов, этапов в рамках реабилитации кредитной истории, чтобы его «досье» значительно улучшилось, и он смог бы получать займы в любых микрофинансовых организациях?
Кредитная программа для каждого заёмщика на нашем сайте рассчитывается индивидуально. Тем не менее в среднем в режиме реабилитации необходимо оформить и своевременно погасить шесть займов с ограниченными суммами. После этого клиент получает доступ к максимальному лимиту и возможность на одобрение кредитов в банках.
А на банковский кредит после прохождения программы заемщик может рассчитывать?
Может, но следует помнить, что у каждого банка собственная система скоринга или андеррайтинга клиента. Отказ на запрос о новом кредите есть вероятность получить всегда, особенно в сегодняшних реалиях, когда розничные банки свернули кредитование новых клиентов с улицы. Многие наши клиенты при достижении максимального лимита на нашем сайте пользуются только онлайн-займами, и им хватает этих средств.
На ваш взгляд, стали ли россияне бережнее относиться к своей кредитной истории, принимая во внимание то значение, которое играет «досье» в современной жизни?
Да. Это подтверждают наши многочисленные исследования и опросы. Заемщики становятся более финансово грамотными. Если раньше многие из них вообще не понимали смысла в поддержании “хорошей кредитной истории”, то сегодня они активно следят и стараются улучшать ее. Мы в свою очередь постоянно обучаем клиентов, публикуем на сайте сервиса полезные и обучающие статьи, бесплатно консультируем заёмщиков и отвечаем на все их вопросы.