Содержимое статьи:
Как микрофинансовым организациям
избавиться от негативного образа в глазах
граждан?
Сегодня в странах Европы и США ставки по микрозаймам находятся примерно на том же уровне, что и в РФ, составляя 1-2% в день. Однако именно в РФ у микрофинансовых организаций часто негативный образ ростовщика. Почему это происходит и как избавиться от такого образа?
Высказываясь на различных форумах, заемщики часто не стесняются в выражениях, припоминая микрофинансовым организациям и грабительский процент, и коллекторов, и многое другое. В СМИ и вовсе сегодня смакуют восставший образ старухи-процентщицы из романа Федора Достоевского, которая, не в пример современным кредиторам, давала деньги в долг всего-то под 5-7% в месяц.
Между тем, ставки по российским микрозаймам не сильно отличаются от западных предложений. Как отметил генеральный директор сервиса онлайн-займов "Робот Займер" Сергей Седов, процентные ставки в России с учетом инфляции часто даже ниже, чем в США и Европе. По его словам, в Великобритании ставки по микрокредитам были законодательно ограничены только в 2013 году, до этого они доходили до 5,5 тысяч процентов.
«Рынок МФО в России находится на стадии становления. Негативный имидж - это нормальный этап становления, он связан с недостаточным пониманием услуг и вообще этого вида бизнеса у россиян, а также низкой финансовой грамотностью», - заявил Сергей Седов.
Генеральный директор ООО МФО «Срочноденьги» Андрей Артаев причины текущего образа МФО в глазах граждан видит в наличии на рынке недобросовестных компаний. «В стремлении получать сверхприбыль они позволяют себе значительно увеличивать процентные ставки по займам, обременяя своих клиентов непосильными условиями. Зачастую серые игроки выдают микрокредиты без разбора и оценки кредитоспособности потенциального клиента», - подчеркнул эксперт.
По его словам, компании-однодневки нанимают непрофессиональных взыскателей задолженности, руководствуясь дешевизной услуги, а не качеством их коллекторской деятельности.
Генеральный директор группы компаний «Быстроденьги» Юрий Провкин подтверждает, что хотя количество «серых» компаний снижается, нарушения в их работе получают высокий резонанс в СМИ и портят имидж законопослушных организаций и отрасли в целом.
«Я полагаю, что работа по устранению негативного образа микрофинансового рынка должна вестись как самими компаниями, так и регулятором», - отметил Юрий Провкин.
По словам руководителя пресс-службы онлайн-сервиса микрокредитования «Честное слово» Екатерины Кривошеевой, вступают в силу новые стандарты работы рынка коллекторских услуг, а вместе с ними – и соответствующие наказания за невыполнение законодательных норм, призванных защитить права заемщиков.
«Репутация МФО также будет очищаться с течением времени. Конкретные сроки будут зависеть от того, насколько быстро рынок покинут нелегальные организации. Кроме того, с повышением уровня финансовой грамотности россияне научатся отличать качественные кредитные продукты, грамотнее планировать бюджет и рассчитывать будущую кредитную нагрузку», - заключила специалист.
Оплата коммунальных услуг создает существенную брешь в семейном бюджете многих граждан. К тому...
Граждане, которые приобрели квартиру, могут рассчитывать на возврат части уплаченного ранее...
Судя по статистике разводов, услуга расторжения брака весьма востребована в стране. Сегодня...
С июля 2025 года некоторые граждане могут воспользоваться новыми банковскими продуктами. Речь...
Парк легковых автомобилей в России превышает 42 млн единиц. Это значит, что примерно у каждого...
Жесткая конкуренция на рынке микрофинансирования вынуждает компании бороться за клиентов. И...
Cashiro (Каширо)
tatyana
Отказали возращать старховку потому что написала не с той электронной почты, которая в ЛК зарегистри...
читать полностьюЗаем.ру (Zaem.ru)
alen1973
Раскачал лимит до 15к и дальше не в какую, ну зато ставка 0,45
Веб-займ (web-zaim)
петр
Комиссия за возврат с карты составила 9,8%, в итоге беспроцентный займ все равно вышел с процентом
Мегаденьги (Megadengi)
Larisa
Когда не успела оплатить звонили родственникам и смски слали. Не рекомендую
Пробаланс (Probalance)
prioriSwall
Не особо беспокойные, месяц просрочки был, редко звонили, потом закрыл