Содержимое статьи:
Как микрофинансовым организациям
избавиться от негативного образа в глазах
граждан?
Сегодня в странах Европы и США ставки по микрозаймам находятся примерно на том же уровне, что и в РФ, составляя 1-2% в день. Однако именно в РФ у микрофинансовых организаций часто негативный образ ростовщика. Почему это происходит и как избавиться от такого образа?
Высказываясь на различных форумах, заемщики часто не стесняются в выражениях, припоминая микрофинансовым организациям и грабительский процент, и коллекторов, и многое другое. В СМИ и вовсе сегодня смакуют восставший образ старухи-процентщицы из романа Федора Достоевского, которая, не в пример современным кредиторам, давала деньги в долг всего-то под 5-7% в месяц.
Между тем, ставки по российским микрозаймам не сильно отличаются от западных предложений. Как отметил генеральный директор сервиса онлайн-займов "Робот Займер" Сергей Седов, процентные ставки в России с учетом инфляции часто даже ниже, чем в США и Европе. По его словам, в Великобритании ставки по микрокредитам были законодательно ограничены только в 2013 году, до этого они доходили до 5,5 тысяч процентов.
«Рынок МФО в России находится на стадии становления. Негативный имидж - это нормальный этап становления, он связан с недостаточным пониманием услуг и вообще этого вида бизнеса у россиян, а также низкой финансовой грамотностью», - заявил Сергей Седов.
Генеральный директор ООО МФО «Срочноденьги» Андрей Артаев причины текущего образа МФО в глазах граждан видит в наличии на рынке недобросовестных компаний. «В стремлении получать сверхприбыль они позволяют себе значительно увеличивать процентные ставки по займам, обременяя своих клиентов непосильными условиями. Зачастую серые игроки выдают микрокредиты без разбора и оценки кредитоспособности потенциального клиента», - подчеркнул эксперт.
По его словам, компании-однодневки нанимают непрофессиональных взыскателей задолженности, руководствуясь дешевизной услуги, а не качеством их коллекторской деятельности.
Генеральный директор группы компаний «Быстроденьги» Юрий Провкин подтверждает, что хотя количество «серых» компаний снижается, нарушения в их работе получают высокий резонанс в СМИ и портят имидж законопослушных организаций и отрасли в целом.
«Я полагаю, что работа по устранению негативного образа микрофинансового рынка должна вестись как самими компаниями, так и регулятором», - отметил Юрий Провкин.
По словам руководителя пресс-службы онлайн-сервиса микрокредитования «Честное слово» Екатерины Кривошеевой, вступают в силу новые стандарты работы рынка коллекторских услуг, а вместе с ними – и соответствующие наказания за невыполнение законодательных норм, призванных защитить права заемщиков.
«Репутация МФО также будет очищаться с течением времени. Конкретные сроки будут зависеть от того, насколько быстро рынок покинут нелегальные организации. Кроме того, с повышением уровня финансовой грамотности россияне научатся отличать качественные кредитные продукты, грамотнее планировать бюджет и рассчитывать будущую кредитную нагрузку», - заключила специалист.
Летом граждане отправляются в долгожданный отпуск. Перед этим туристы внимательно изучают...
Цены на авиабилеты могут сильно меняться, как в большую, так и в меньшую сторону. И, конечно,...
Ипотеку обычно берут на многие годы. За это время планы заемщика или его финансовая ситуация...
Парк легковых автомобилей в России превышает 42 млн единиц. Это значит, что примерно у каждого...
Жесткая конкуренция на рынке микрофинансирования вынуждает компании бороться за клиентов. И...
Некоторые МФО, работающие на российском рынке, могут похвастать тем, что присутствуют...
ФинТерра (ПростоДЕНЬГИ)
Валя59
Запросила 2000, выдали 4400р Плюс ещё 500р страховка и 150 руб за смс уведомление Рассчитывала что з...
читать полностьюCredit.Club (Кредит клаб)
егор
Взял 600 тысяч на 5 лет под залог квартиры, 16 тысяч в месяц выходит, до этого пытался рефинансирова...
читать полностьюCashToYou (Кэш Ту Ю)
Лина
После 16 дней отдают долг коллекторам, но те вроде адекватные, была просрочка, договорилась, что чер...
читать полностьюCreditplus (Кредит Плюс)
marat
Одобрили 40 тысяч, на 24 недели, это третий займ у них, первый был на 10к
До зарплаты (Dozarplati)
Ваня
Брал три раза и одобряют всегда рандомно то 5, то 7, то 3, никакой логики, рассчитывать на чтото ко...
читать полностью