Жалобы россиян на банки и МФО – 2024

Содержимое статьи:  По данным ЦБ, в первом полугодии 2024 года наибольшая доля жалоб пользователей была связана с банками. На них приходится почти 57% от всех обращений. Далее идут страховщики, собравшие 13% жалоб. В отношении МФО поступило 11% обращений.

По данным ЦБ, в первом полугодии 2024 года наибольшая доля жалоб пользователей была связана с банками. На них приходится почти 57% от всех обращений. Далее идут страховщики, собравшие 13% жалоб. В отношении МФО поступило 11% обращений.

распределение жалоб

Анализ жалоб в отношении МФО показал, что популярной темой для обращения является мошеничество. Почти такую же долю имеют обращения, связанные с просьбой пересчитать задолженность. Замыкают тройку лидеров вопросы по кредитным историям.

распределение жалоб в отношении мфо

Об исследовании 2023 года читайте в материале «Жалобы россиян на банки и МФО – 2023»

Теги: 
Займы
Статистика
Цены
Экономика
Алексей Киличев
Автор статьи
Понравилось?
Vote up!

17

  • 655 просмотров

Похожие статьи